Administrateur de transaction

Poste : Administrateur des garanties

Au sein de la Direction du Service Client (DSC) de la DGAC, Dassault Aviation Falcon Spares est en charge de la distribution mondiale des pièces de rechange Falcon. Nous comptons sur un(e) administrateur des garanties pour supporter les activités transversales de l'équipe.



Missions

* Recevoir et administrer les réclamations en garantie, FalconCare et programmes commerciaux des clients;
* Améliorer le pilotage du flux des transactions et participer à l'excellence de la relation clients et fournisseurs au jour le jour;
* Rassembler les éléments techniques relatifs à une réclamation vers les fournisseurs en vue de l'adjudication;
* Maîtriser les données contractuelles clients et fournisseurs pour leur bonne application;
* Coordonner les activités avec les services internes des achats et de suivi de la performance fournisseurs;



Compétences requises

Pour répondre à nos besoins, nous recherchons quelqu’un doté d’une expérience dans l’entreprise aéronautique. Vous devez être rigoureux(se), structuré(e) et autonome. Une bonne maîtrise des outils bureautiques est également nécessaire. Un niveau d’anglais écrit et parlé élevé vous permettra de communiquer facilement avec des personnes de différentes nationalités.



Avantages

Dans notre environnement dynamique, vous aurez la possibilité de développer vos compétences et de grandir professionnellement. Notre entreprise est connue pour ses valeurs fortes et son engagement en faveur de la qualité et de la sécurité.