Les 1600 collaborateurs de Seqens conjuguent leurs savoir-faire sur les métiers de l'habitat social. Nos équipes s'investissent et se mobilisent pour faire de Seqens une entreprise de premier plan sur la qualité de service aux clients et le développement de notre patrimoine. Cette exigence constante favorise une culture de responsabilité et de réactivité. Elle nous conduit à rechercher des talents diversifiés. Au sein de la Direction Départementale de Paris Est et sous l'autorité du Responsable du Service Recouvrement Contentieux, vous prenez en charge la gestion et le suivi du recouvrement d'un portefeuille d'impayés de loyers.
Dans ce cadre, sur votre périmètre val de marne et une partie de la seine et marne :
- Vous assurez le recouvrement des créances auprès des locataires présents, dans le respect du déroulement des procédures judiciaires et des orientations définies, en relation avec tous les intervenants internes et externes à la procédure,
- Vous assurez la qualité de la réponse aux réclamations des clients sur le domaine impayé, en lien avec le service client,
- Vous contribuez à la performance économique de l'entreprise en optimisant le taux de recouvrement,
- Vous établissez tous les ordres de paiement ainsi que le passage des écritures de facturation des frais récupérables sur le logiciel IKOS,
- Vous gérez les dossiers délégués hors impayés, (troubles, agressions), en collaboration avec votre Responsable,
- Vous contribuez à la préparation des CLI (Commissions de locales d'impayés), en lien avec les conseillers sociaux,
- Vous représentez la société dans son domaine de compétences et notamment auprès des cabinets d'avocats et d'huissiers avec lesquels vous êtes en relation.
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