Vous avez un bon relationnel et appréciez la polyvalence dans vos tâches ? Vous souhaitez rejoindre une entreprise en pleine croissance, en Aveyron ? Ce poste est fait pour vous ! Rattaché(e) à une Responsable activité de pilotage, le/la Chargé(e) de supervision opérationnelle aura des missions qui s’articuleront autour de 3 axes (avec une appétence particulière sur le volet Documentation) : Documentation : • Solliciter les équipes internes pour bâtir la base documentaire du support niveau 1 ; • Organiser la documentation et la rendre accessible facilement ; • Assurer le lien entre les équipes (SQUADS) et le support ; • Rédiger des comptes rendus structurés des échanges, comités et événements clés. Supervision : • Superviser les produits et solutions ; • Respecter les procédures et délais impartis. Pilotage : • Assister les services de la Direction des opérations et la Direction informatique et digitale dans la résolution des problèmes et le suivi des incidents ; • Animer les cellules de crise en collaboration avec le service qualité.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.