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Account executive (h/f/x)

Douzy
CDI
Enaos
Publiée le 26 juillet
Description de l'offre

Chez Enaos et Legacio, nous accompagnons les familles dans l’épreuve du deuil avec simplicité, bienveillance et transparence.

💙 Enaos met la technologie et le service au cœur de l’accompagnement des pompes funèbres, grâce à sa plateforme conçue avec les professionnels du terrain. Nos outils digitaux et services intégrés facilitent la gestion de l’après-décès, structurent les pratiques en agence et offrent aux familles le temps et l’espace nécessaires pour honorer leurs proches.

💛 Legacio aide les familles dans leurs démarches successorales grâce à une plateforme intuitive et une équipe de juristes spécialisés, rendant ce parcours plus humain et apaisé.

🧠 Nos équipes d’experts engagés allient rigueur et écoute pour faire la différence au quotidien.

🌱 Rejoindre Enaos et Legacio, c’est donner du sens à son métier en transformant un secteur essentiel, où innovation rime avec respect et accompagnement.


Vos missions

🚀 Le rôle : Chargé.e d’affaires (Account Manager)

En tant qu’Account Executive, vous jouez un rôle clé dans le développement de notre portefeuille de clients professionnels et de partenariats avec les acteurs du secteur.

Votre mission est double :

🔍 Développer de nouveaux partenariats commerciaux grâce à une prospection proactive et ciblée.

🤝 Accompagner nos clients existants avec rigueur et sens du service, pour renforcer leur satisfaction et identifier de nouvelles opportunités.

🔑 Responsabilités clés :

📈 Développement commercial B2B

* Identifier, qualifier et convertir de nouveaux prospects dans le secteur funéraire
* Présenter nos outils SaaS et nos services de manière claire, structurée et adaptée à chaque interlocuteur
* Participer à des événements du secteur et assurer une veille concurrentielle

🤝 Gestion de la relation client

* Assurer un suivi régulier et rigoureux des clients existants
* Identifier des opportunités de montée en gamme ou de services complémentaires
* Apporter conseils, expertise et réactivité dans un environnement où la qualité et le service client priment

🧠 Approche structurée et responsable

* Collaborer étroitement avec les équipes produit et support
* Contribuer à l’amélioration continue des outils et process commerciaux
* Maintenir un usage rigoureux du CRM et des outils internes


Vos compétences

💼 Profil recherché :

🎓 Expérience :

* Vous avez une expérience probante dans un rôle commercial B2B, idéalement pour un produit SaaS B2B2C
* Vous êtes à l’aise dans les environnements agiles, en forte croissance

🧰 Compétences clés :

* Vous avez un excellent sens de la communication : vous savez écouter, cadrer, transmettre une vision
* Vous avez une appétence pour les solutions digitales, spécifiquement dans un contexte de modernisation d’un secteur traditionnel
* Vous montrez un fort esprit commercial, orienté résultats, sans pour autant compromettre la qualité, la précision et l’éthique
* Vous êtes capable de créer du lien dans la durée et continuellement transmettre de la valeur
* Vous maîtrisez des outils CRM
* Vous avez un grand sens de l'organisation
* Vous êtes capables de travailler en autonomie tout en gardant votre esprit d’équipe
* Vous êtes à l’aise dans un rôle tant sédentaire, avec des contacts essentiellement en visioconférence, que itinérant avec des déplacements à prévoir à travers la France
* Dans ce contexte, vous êtes idéalement localisé.e.s dans le secteur Grand Ouest ou Grand Est


Avantages

🎁 Ce que nous offrons :

* Culture et valeurs : rejoignez une équipe qui prône la bienveillance, l'innovation et la collaboration.
* Perspectives d’évolution : Participation à un projet ambitieux avec des possibilités de développement personnel et professionnel.
* Flexibilité et innovation : Travaillez jusqu'à 2 jours/semaine en télétravail. Profitez d'une grande autonomie dans l’organisation quotidienne.
* Impact et sens : Mission riche de sens ; vous contribuez à moderniser et optimiser un secteur qui vise à soutenir les familles en apportant une aide précieuse et réconfortante.
* Rôle itinérant : Vous serez amené.e à vous déplacer dans différentes régions de France dans le cadre de votre fonction



Enaos, société pionnière du secteur funéraire et spécialisée dans le développement de services et produits digitaux, recherche activement un Responsable Commercial dynamique et passionné pour rejoindre notre équipe. Vous aurez un rôle déterminant dans notre expansion en établissant des liens privilégiés avec nos clients.

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