Au cœur de la Maison Cheval Blanc Paris, vous êtes l’un des premiers artisans de l’expérience Hôtes. Avant même leur arrivée, vous incarnez l’élégance, la précision et le sens du service de la Maison, en identifiant avec justesse les attentes de chaque client et en y répondant avec attention.
vous participez activement au traitement et à l’enregistrement des demandes de réservation. Vous contribuez à l’optimisation de l’occupation des chambres selon la période et la capacité de l’hôtel, dans le respect de la politique commerciale et des standards de la Maison. En étroite collaboration avec les équipes d’accueil et les autres services de l’hôtel, vous participez à la gestion du standard téléphonique et des e-mails génériques en dehors des heures d’ouverture du service Réservation. Par votre sens du service, votre rigueur et votre esprit d’équipe, vous contribuez chaque jour à offrir une expérience fluide, personnalisée et fidèle à l’excellence Cheval Blanc Paris, dès le premier contact avec nos Hôtes.
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