Description du poste :
Un Agent Général reconnu pour son accompagnement global des particuliers et professionnels recherche son/sa futur(e) Collaborateur(trice) d'agence. Vous rejoindrez une petite structure à taille humaine.
Vous intervenez principalement sur la gestion et le développement d'un portefeuille en risques particuliers (IARD et Vie), avec une ouverture progressive vers les risques professionnels et entreprises. Véritable interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients, vous assurez à la fois la gestion technique des contrats et le suivi commercial du portefeuille .
Vos missions:
Relation client & gestion quotidienne***Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients
* Identifier les besoins et accompagner les demandes
* Garantir un suivi client réactif et qualitatif
Gestion des contrats***Réaliser les souscriptions, avenants, attestations et devis
* Gérer les affiliations et les actes de gestion courante
* Suivre et traiter les dossiers sinistres en lien avec les compagnies
* Relancer les clients pour la complétude des dossiers
Développement commercial***Contribuer au développement et à la fidélisation du portefeuille
* Identifier des opportunités de multi-équipement
Vous évoluerez dans un contexte où la polyvalence et l'autonomie sont essentielles .
L'agent général étant régulièrement en déplacement, vous occuperez un rôle central dans le fonctionnement de l'agence, avec un haut niveau de confiance accordé.
Description du profil :
De formation Bac +3 minimum en Assurance, Banque, Commerce ou équivalent, vous avez une première expérience réussie en gestion et souscription IARD / Vie (agent général ou cabinet de courtage idéalement)
Vous vous distinguez par Votre rigueur et votre sens de l'organisation
* Votre sens du service client et de la relation de confiance
* Votre capacité à être à la fois opérationnel(le) et commercial(e)
* Votre envie de vous inscrire dans un projet durable
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