Chargé de gestion résiliés (h/f)

Chargé de gestion Résiliés (h/f), Marseille

Habitat Marseille Provence

Marseille, France

Habitat Marseille Provence Aix-Marseille Provence Métropole est un acteur majeur du logement social et intermédiaire sur Marseille. Office Public de l’Habitat, nous employons près de 280 collaborateurs et gérons un patrimoine de plus de 14 000 logements, principalement situés à Marseille, au service de nos 35 000 locataires.

Nous recherchons un(e) Chargé(e) de gestion résiliés (h/f) pour rejoindre l'équipe de la Direction du Contentieux d'Habitat Marseille Provence.

Vous serez responsable de la gestion et du pilotage des dossiers des locataires résiliés de la Direction du Contentieux et des trois agences.

Les principales missions seront :

1. Gestion du recouvrement
2. Collecte et recensement des dossiers
3. Traitement du recouvrement amiable : recherche des débiteurs, relances par tous moyens
4. Accueil physique (sur rendez-vous) et téléphonique des locataires
5. Établissement et suivi des plans d’apurement en agence et à la Direction du Contentieux
6. Traitement des locataires mutés
7. Préparation des envois en recouvrement : vérification des pièces, rédaction de fiches de synthèse
8. Suivi des prestations de recouvrement et des retours des prestataires
9. Gestion des factures des prestataires
10. Vérification des écritures comptables
11. Traitement des soldes créditeurs en collaboration avec la Direction financière
12. Gestion du passage en non-valeur
13. Collaboration avec les partenaires internes et externes

Gestion des données

1. Mise à jour mensuelle des dossiers et données financières
2. Rédaction du bilan d’activité
3. Mise à jour des outils informatiques de suivi

Vous avez une formation juridique (Bac+2/3) et une expérience d’au moins 2 ans en gestion locative ou recouvrement ?

Vous maîtrisez les techniques de négociation et de recouvrement, ainsi que les voies d’exécution, le droit civil, notamment en matière de bail, la loi du 6 juillet 1989, la gestion sociale, les mesures sociales et le surendettement.

Vous maîtrisez l’outil informatique, avez un bon sens de l’écoute, une capacité d’analyse et de persuasion.

Autonome et rigoureux(se), vous souhaitez rejoindre une structure à taille humaine qui favorise le développement professionnel et l’épanouissement personnel, tout en respectant l’équilibre vie professionnelle et vie personnelle.

Nous serions ravis de recevoir votre candidature !

Nous proposons des avantages tels que : mutuelle, prévoyance, tickets restaurants, avantages CSE.

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