Assistant commercial / assistante commerciale (h/f)

Offre n° 195KFFX

Assistant commercial / Assistante commerciale (H/F)

Vous intégrez le service client composé de 8 personnes. Vous assurez la relation commerciale et le suivi avec les clients (France) en collaboration avec notre équipe commerciale.

Vos missions principales :

* Réceptionner et traiter les demandes clients et prospects (catalogues, tarifs, devis)
* Établir les devis
* Saisir et assurer le suivi des commandes jusqu'au règlement des factures
* Saisir et suivre les prêts de matériel
* Gérer les retours client et les réclamations
* Contribuer au développement de l'activité du service en tenant à jour les dossiers clients

Profil recherché :

* Expérience significative (5 ans) dans la gestion des relations clients
* Excellentes compétences relationnelles
* Maîtrise des outils informatiques, notamment Pack Office (Excel niveau expert) et expérience avec un logiciel ERP
* Connaissance de Salesforce serait un plus
* Maîtrise de l'anglais indispensable
* Réactif/ve, organisé/e, capable de gérer plusieurs dossiers simultanément
* Esprit d'équipe, énergie, professionnalisme

Conditions :

* Poste en CDI à temps plein
* 35H/semaine, travail en journée
* Salaire brut : 2200 à 2800 Euros par mois (sur 12 mois)
* Avantages : tickets restaurants, mutuelle, intéressement, participation

Processus de recrutement :
1. Entretien téléphonique avec la Chargée de recrutement
2. Entretien final sur site avec la Responsable du Customer Service

Découvrir le groupe PROTEOR en vidéo : https://youtu.be/KMXHnvHy9Cw


Profil souhaité

* Expérience : 5 ans indispensable


Savoir-être professionnels

* Esprit d'équipe
* Rigueur et précision
* Organisation selon priorités et objectifs


Informations complémentaires

* Qualification : Employé qualifié
* Secteur : Fabrication de matériel médico-chirurgical et dentaire


Employeur

PROTEOR, avec plus de 100 ans d'innovation, compte plus de 1000 collaborateurs en France et dans le monde, dédié à améliorer le confort des personnes en situation de handicap.

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