Principales missions
Rattaché(e) hiérarchiquement au Chef des Ventes Grands Comptes Stellantis
* GESTION DES RELATIONS CLIENTS : Visiter les clients et alimenter leur dossier par des comptes rendus de visite
* Définir les besoins du client tant en matière de véhicules, de financement, de transformation et autres prestations
* Connaître les attentes Marketing de ses clients et utiliser les outils de fidélisation
* Traiter les réclamations (dans le cadre de directives reçues)
* RESPONSABILITÉ COMMERCIALISATION ET LOGISTIQUE : Répondre aux appels d\'offres
Gestion des commandes et de la logistique
* Prendre les commandes, les saisir, rédiger et fournir les documents nécessaires à la préparation des dossiers de commande, en tenant compte des disponibilités sur le stock et des délais de livraison
* Veiller à la vérification de la conformité de chaque dossier client
* Suivre le bon déroulement des livraisons
Profil et compétences
* Bac à Bac +2
* BTS
* Maîtrise du Pack Office
* Sens du contact client, de la négociation, et de la réactivité
* Esprit d\'initiative
* Capacité à conclure
* Rigueur et organisation
* Orientation performance
* Connaissance produits et services de l\'automobile
* Permis obligatoire
Avantages
* Travail dans un grand groupe International proposant mobilité géographique et professionnelle tout au long de votre carrière
* Ticket restaurant
* Mutuelle et prévoyance
* IRP AUTO avec avantages dédiés aux collaborateurs (Participation aux vacances en famille, permis de conduire pour les enfants de collaborateurs, loisirs, activités sportives)
* Protection sociale des professionnels de l\'automobile : IRP AUTO, Mutuelle, prévoyance et complémentaire automobile (irp-auto.com)
* CSE local
* Participation et intéressement
Égalité et diversité
Les postes à pourvoir sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Chez Stellantis, nous évaluons les candidats en fonction de leurs qualifications, de leur mérite et des besoins de l\'entreprise. Nous accueillons les candidatures de personnes de toutes identités de genre, âges, ethnies, nationalités, religions, orientations sexuelles et handicaps. Des équipes diversifiées nous permettront de mieux répondre aux besoins changeants de nos clients et de prendre soin de notre avenir.
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