Missions :
* Agir en tant qu'interface principale pour les clients et les parties prenantes des ventes pendant le processus de traitement des commandes,
* Gérer l'activité après-vente,
* Suivre les commandes de personnalisation jusqu'à l'expédition et facturation,
* Contribuer à la revue des contrats avec les ventes, notamment sur les services ajoutés, pour sécuriser la facturation de tous les services inclus dans le contrat,
* Contribuer au chiffrage des nouveaux projets et aux propositions commerciales en ligne avec le catalogue de services,
* Relayer les informations vers/depuis les clients vers PSC (demandes de changement, pulls, livraisons de collatéraux...),
* Contribuer au processus de demande de changement, processus d'extraction selon l'organisation du PSC,
* Assister aux réunions clients, assister le client lors de la visite des installations de Gemalto,
* Contribuer ou gérer les stocks pour les différents types de contrats : Assurer la liaison entre la fourniture de garanties avec/pour les clients en fonction des exigences du contrat, s'assurer que les clients commandent à temps et s'assurer que la papeterie nécessaire est disponible à temps.
La liste n'est pas exhaustive.
Localisation : Sud de Tours.
Contrat : Intérim de 6 mois.
Rémunération selon le profil.
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