Publiée le 16 juin
Mission du poste
Rejoignez une aventure unique et participez à l'ouverture d'un nouveau site ! Acteur incontournable du loisir en France, le groupe La Tête Dans Les Nuages / MBA développe depuis présent à travers ses centres de loisirs poursuit son développement avec l'ouverture prochaine d'un nouveau complexe à Sainte-Geneviève-des-Bois (91) . Dans ce contexte, nous recherchons notre futur(e) Directeur(trice) de Site en CDI (statut cadre), véritable chef d'orchestre de cette nouvelle implantation. Votre déf iEn tant que Directeur(trice) de Site, vous prenez en charge le pilotage global de l'établissement et participez activement à son lancement. Vous êtes garant(e) de la performance économique, de l'expérience client, du management des équipes et du bon fonctionnement quotidien du site .Vous évoluez dans un environnement dynamique où l'esprit d'équipe, la satisfaction client et la réactivité sont au cœur de la réussite . Vos principales mission s: Manager et fédérer les équi pesRecruter, intégrer et accompagner les collaborateurs du si te.Encadrer et animer les équipes opérationnelles (accueil, exploitation, maintenance, animatio n).Organiser les plannings et gérer les ressources humaines au quotidi en.Développer les compétences et accompagner la montée en performance des équip es.Créer une culture d'entreprise positive et mobilisatri ce. Piloter l'exploitation du siteGarantir le bon fonctionnement des attractions et équipeme nts.Veiller à l'application des procédures d'exploitation, d'hygiène et de sécur ité.Assurer une qualité de service irréprochable auprès de nos visite urs.Superviser l'ensemble des opérations quotidien nes. Offrir une expérience client mémo rableGarantir un accueil chaleureux et une expérience de loisirs de qua lité.Analyser les retours clients et mettre en œuvre les actions d'améliora tion.Développer une véritable culture de la satisfaction client auprès des équ ipes.Participer à l'organisation d'événements et d'animations visant à fidéliser la clien tèle. Développer la performance écon omiqueSuivre et piloter les indicateurs de performance du site.Analyser les résultats et mettre en œuvre les actions nécessaires à l'atteinte des obje ctifs.Assurer le suivi des stocks et des dépenses d'exploit ation.Réaliser les reportings auprès de la dire ction. Développer l'activité commerciale localeCréer et animer un réseau de partenaires locaux (entreprises, associations, collectivités, établissements scol aires).Développer la visibilité du site sur son terr itoire.Participer à la mise en œuvre d'actions commerciales et événement ielles. Garantir la conformité et la sécuritéAssurer le respect de la réglementation applicable aux ERP.Veiller à la sécurité des visiteurs, des collaborateurs et des instal lations.Garantir la bonne tenue des registres réglementaires et des contrôles oblig atoires. Une expérience dans l'univers du loisir, de la restauration, du retail, de l'hôtellerie ou de l'événementiel sera particulièrement a ppréciée. Profil recherché Titulaire d'un Bac 3/5 en gestion, commerce, hôtellerie restauration ou équivalent, vous justifiez d'une expérien ce réussie (min imum 5 ans) comme responsable de centre de profit ( 1M€ de CA, 20 colla borateurs).Vous êtes un manager dans l'âme : à l'écoute, inspirant, fédérateur.Disponible pour travailler les soirs, week-ends et jours fériés (vos jours de repos sont en semaine ).Dynamisme, exigence et esprit fun feront de vous le(la) parfait(e) c andidat(e). Vous êtes recon nu(e) pour :Votre leadership naturel et votre sens du management.Votre orientation client et votre sens du service.Votre capacité à gérer les priorités et à prendre de s décisions.Votre esprit entrepreneurial et votre goût d u challenge.Votre rigueur dans le suivi des indicateurs de performance. Pourquoi nou s rejoindre ?Participer à l'ouverture d'un nouveau site et à la construction d e son succès.Intégrer un groupe reconnu et en développement dans l'unive rs du loisir.Occuper un poste à forte autonomie et à res ponsabilités.Manager vos équipes et porter un projet ambitieux dès s on lancement.Évoluer dans un environnement dynamique où aucune journée ne ressemble à une autre. Poste en CDI – Statut CadreLocalisation : Sainte-Geneviève -des-Bois (91)Prise de poste : dè s que possible
