A propos de nous
Le Centre Hospitalier de Perpignan, 1er établissement public de santé du département est aussi le 1er employeur des Pyrénées-Orientales avec plus de 3500 agents. Il est l'établissement support du Groupement Hospitalier de Territoire (GHT) comprenant les CH de Prades - Narbonne - Port la Nouvelle - Lézignan-Corbières.
Idéalement situé dans un territoire transfrontalier où mer et montagne se conjuguent, sa localisation à Perpignan, capitale de la Catalogne Nord, rend notre établissement attractif pour ses atouts géographiques, patrimoniaux, culturels et l'art de vivre méditerranéen.
A ce positionnement territorial, s'ajoute les compétences et expertises de notre établissement pour garantir à la population une offre de soins globale et organisée en 10 pôles de soins complétés par un plateau technique hautement performant.
Votre mission, si vous l'acceptez
ORGANISATION DU TRAVAIL :
Temps partagé entre l'équipe mobile hépatites (matin) et secrétariat de gastro-entérologie (AM) pour la frappe.
Quotité hebdomadaire: 36 H de jour.Nombre de RTT: 5.
Horaire journalier: 8h30 - 12 h00 / 12h30 -16h12 (pause repas de 30mn).
Cycle: 2 semaines.
Repos: fixes.
Modalités de planification des Congés: 25 jours de congés annuels, plus 2 jours de hors saison et un jour de fractionné, si droits ouverts, planifiés par le cadre avec l'ensemble du GRADE ASSISTANTE MEDICO-ADMINISTRATIVE du SERVICE de GASTRO-ENTEROLOGIE.
FINALITE SPECIFIQUE DU POSTE:
- Accueil téléphonique,
- Accueil des patients,
- Gestion du dossier patient et de l'information:
* Réaliser la répartition et le classement des documents.
* Création et gestion du dossier patient EMH.
* Assurer la complétude du dossier patient.
* Saisie des courriers.
- Traitement des dossiers et documents médicaux (classement),
- Traiter et coordonner les opérations et les informations médico-administratives concernant le(s) patient(s),
- Coter les actes sur Crossway(actes IDES EMH/PASS/UCSA),
- Gérer les rendez-vous du Dr REMY et des infirmiers de l'EMH (PASS-UCSA-GASTRO),
- Organisation des hospitalisations de jour des patients de l'EMH,
- Organiser les réunions:
* Les réunions du serviceet traiter les comptes rendus,
* Organiser les sessions de formation (journées de rencontres de l'EMH: envoi des invitations, préparation des présentations par Power Point, accueil des participants )
* Préparation et participation aux RCP mensuelles: Invitations médecins - Fiches RCP
* Organisation des "sorties camion" = logistique - relation avec les différentes structures.
- Réalisation du bilan annuel d'activitéen partenariat avec le reste de l'équipe,
- Enregistrement journalier de l'activité des IDE (enregistrement journalier),
- Gestion des consommables: stock de Test Rapide à Orientation Diagnostique, matériel nécessaire aux IDE,
- Liaison entre l'EMH - le service de Gastro (Dr REMY) - les structures internes et externes,
- Gérer la communication concernant les activités de l'EMH (affiches, journées, flyers, ) Relation avec le service Communication du CHP,
- Travail avec tous les professionnels en lien avec l'EMH:
En interne:
o Les IDE de l'équipe mobile.
o les interservices hospitaliers : la Gastro-Entérologie, l'UCSA, l'UMCRA, la PASS, le service d'Addictologie.
o le DIM, le service Informatique.
o la service de communication.
En externe:
o les associations des patients, travailleurs sociaux, les professionnels de santé, responsables et IDE des structures extérieures au CH.
Le profil idéal
COMPETENCES ASSOCIEES:
Connaissances toutes celles prévues au profil de poste générique GRADE ASSISTANTE MEDICO-ADMNISTRATIVE.
- Connaissance des droits des patients.
- Maîtrise du vocabulaire médical.
- Communication / Relations professionnelles:
* Connaissance de l'hôpital et de son organisation.
* Connaissance de la réglementation hospitalière.
* Connaissance de l'application CROSSWAY, PASTEL, et autres applications métier.
* Connaissance des outils bureautiques (WORD, EXCELL, POWER POINT, PUBLISHER).
* Connaissance de langues étrangères si possible (anglais, espagnol, ).
Savoirs Faire Opérationnels cf profil de poste générique GRADE ASSISTANTE MEDICO-ADMINISTRATIVE.
* Savoir écouter et reformuler les demandes.
* Savoir hiérarchiser les activités de secrétariat à réaliser.
* Savoir utiliser internet / intranet pour communiquer avec des interlocuteurs ou réaliser des recherches documentaires ou de thésaurus.
* Savoir rechercher le bon interlocuteur.
* Savoir recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques.
* Savoir synthétiser, analyser un flux d'information et prioriser les activités.
Savoirs Faire Comportementaux cf profil de poste générique GRADE ASSISTANTE MEDICO-ADMINISTRATIVE.
L'assistante médico-administrative devra particulièrement faire preuve d'autonomie, de rigueur, de cohésion d'équipe faire un rapport régulier de son activité auprès du médecin coordinateur de l'équipe mobile hépatites
Salaire :
Expérience : Tous niveaux d'expérience
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