Agent / agente de réservation voyages

YELLOW TALENTS recrute pour la société Isytours, centrale de réservation de voyages de groupes en Europe, un.e :
Assistant commercial - Conseiller voyages - Agent de réservation de voyages (H/F), basé.e à Boulogne-sur-mer (62)

VOUS :

- Appréciez travailler majoritairement en anglais, dans un environnement multiculturel ?
- Trouvez cela pratique de travailler dans le centre-ville de Boulogne/mer pour votre organisation personnelle et la proximité immédiate des transports, des commerces et de la mer ?
- Aimez organiser des voyages sur mesure et avez le souci du détail ?
- Souhaitez travailler dans une petite équipe passionnée de voyages où chacun travaille pour le collectif ?
Alors, lisez ceci !

L'ENTREPRISE et LA MISSION :

Isy Tours existe depuis 45 ans et répond aux demandes des professionnels :compagnie d'autocars et agence de voyages, pour concevoir des voyages de groupe dans le Nord et l'Est de l'Europe.
Chaque voyage est conçu sur mesure : logement, transports, réservation de visites, restauration, guides...
Accompagné par la Responsable des réservations, Elodie, l'agent de réservation sera chargé de concevoir le voyage et de le suivre jusqu'à sa réalisation et la facturation.

Vos missions principales seront :
- Réceptionner les besoins des clients (mail/ téléphone)
- Détailler et répondre par un devis
- Sélectionner et réserver les partenaires à l'étranger (guides, hôtels, visites.) en anglais
- Gérer à distance les aléas pendant les séjours par une astreinte téléphonique une semaine sur quatre

VOTRE PROFIL :

De formation Bac+2/3 dans le domaine administratif, commercial ou du tourisme, vous disposez avant tout d'un solide niveau en anglais pour échanger avec les prestataires. L'allemand serait un plus mais non indispensable.
En Français, une bonne maîtrise de l'orthographe, de la grammaire et de la rédaction sera également intéressante pour échanger correctement avec nos clients français. La suite office est évidemment indispensable.
Vous et êtes très organisé et autonome. Vous avez un bon relationnel et appréciez le travail en équipe et la polyvalence. Vous êtes curieux de défricher de nouvelles destinations!

Une première expérience dans le secteur du tourisme sera un atout mais n'est pas obligatoire !
Vous serez accompagné.e par une équipe bienveillante et constructive qui pourra compléter votre formation.
Des références d'anciens employeurs seront demandées.
Rémunération : A partir de 24€ K€ selon profil. Mutuelle prise en charge à 95% par la société. Poste en CDI. Travail du Lundi au Vendredi 35h. Infos complémentaires www.isytours.com