Rattaché au Manager Technique, il/elle intervient en support d’une équipe de Responsables techniques ou Chargés de projets techniques en réalisant le traitement administratif, financier et en assurant la relation avec les locataires d’un portefeuille d’immeubles confiés par les clients propriétaires, dans le respect de la réglementation en vigueur, des process et des modes opératoires. Il/elle veille à la satisfaction des clients locataires.
Pour ce faire, ses missions principales sont les suivantes :
1. Réalisations administratives et financières : Effectuer toutes les actions liées à la vie des immeubles à la demande des Responsables techniques. Organiser la planification des actions de suivi et de pilotage, et tenir à jour les indicateurs d’activités.
2. Suivi financier : Assurer le suivi des dépenses techniques, contribuer aux contrôles dans le cadre de la certification ISO 9001, en appliquant les modes opératoires et en garantissant la qualité des données de gestion. Remonter les dysfonctionnements pour améliorer les processus.
3. Reporting : Établir tous les reportings liés à l’activité dans les délais requis, analyser les données, contrôler leur cohérence, organiser les réunions de reporting, rédiger les comptes-rendus et transmettre les documents après validation.
En tant qu’interlocuteur du locataire, il/elle assure un suivi de la relation locataire via l’outil de gestion. Il/elle qualifie les demandes, reprend contact si nécessaire, informe les locataires des démarches et actions à venir, et veille à la bonne réalisation des interventions.
Il/elle commande les prestations techniques auprès des fournisseurs pour l’entretien des biens, collecte la documentation justifiant la conformité, et commande les diagnostics locatifs nécessaires à la remise en location ou avant travaux, en coordination avec les services internes.
Il/elle agit dans le respect de la réglementation afin d’optimiser l’occupation des immeubles et informe les Responsables techniques de ses démarches.
#J-18808-Ljbffr
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.