Technicien de proximité anglais courant (h/f)

L'entreprise

Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le CDI, le CDD et l’Intérim qualifié.
Avec 14 bureaux implantés à travers la France et une équipe de consultants, nous accompagnons nos clients dans leurs projets de recrutement, offrant un soutien spécialisé dans 8 domaines métiers : IT, Ingénierie, Comptabilité/Finance, Fonctions Support, RH/Juridique, Commerce/Marketing, Immobilier/Construction, et Tourisme.



Le poste

Up Skills Paris IT recherche pour son client, un technicien de proximité VIP anglais courant F/H pour une mission d'Intérim de plusieurs mois à Rueil MalmaisonDate de démarrage : dès que possibleRémunération proposée : 28/30K€ Avantages : carte restaurant + remboursement des transports en commun
Missions:
- Prise en charge des sollicitations World Wilde (Anglais parlé et écrit obligatoire)
- Réaliser quelques interventions VIP
- Contrôle des salles de réunion
- Installer, configurer des matériels de l’environnement utilisateur à partir de procédures existantes ou non
- Installer, configurer des équipements infra (serveurs, réseaux, stockage) à partir de procédures existantes.
- Analyser, diagnostiquer et résoudre des incidents à partir de procédures existantes ou non
- Déployer des modes de fonctionnements dégradés (solution de contournement) d’un équipement si nécessaire
- Mettre en application les solutions préconisées par les techniciens support niveau 3 et experts métiers pour les incidents complexes
- Réaliser des opérations en lien avec les outils d’administration en suivant les procédures établies
- Réaliser les déploiements en conformité avec le planning établi
- Renseigner les supports de suivi d’intervention et transmettre les informations aux services concernés (compte rendu d’activité, Timesheet, outils de ticketing, CMDB )
- Alimenter la base de connaissances avec de la documentation (rédiger les procédures, fiche de documentation)
Le poste est à pourvoir en intérim et peut déboucher sur un cdi


Le profil recherché

Bac à bac en informatiqueVous avez une expérience d'au moins 4 ans en support de proximité en environnement anglophone et VIPVous maîtrisez l'anglais à l'oral