Directeur général h/f - pme

Vos missions principales seront les suivantes :

1. Accompagnement stratégique :
- Participer à la définition et à la mise en oeuvre de la stratégie de l'entreprise.- Élaborer des plans d'action pour atteindre les objectifs de croissance et de rentabilité.

2. Développement commercial et relation client :- Développer la base de clientèle historique en s'appuyant sur les bases de données existantes et les outils CRM développés en interne.- Identifier et développer de nouveaux marchés : grands comptes, appels d'offres, architectes, promoteurs, facility management....- Assurer la représentation de l'entreprise auprès des clients et partenaires stratégiques.- Garantir la satisfaction client et la qualité des prestations.

3. Suivi opérationnel et management des équipes : - Animer et encadrer les équipes : commercial, marketing, administration, techniciens, chefs de chantier.- Recruter, former, motiver et fidéliser les collaborateurs.- Définir les objectifs individuels et collectifs, et suivre leur atteinte.- Superviser les opérations et veiller à leur bon déroulement : études, devis, chantiers, SAV.

4. Gestion financière et administrative :- Piloter le budget, suivre les indicateurs de performance (CA, marges, trésorerie, rentabilité).- Piloter le reporting (opérationnel et financier) macro avec l'appui du contrôleur de gestion de la maison mère. - Négocier et gérer les contrats fournisseurs, partenaires et prestataires.

5. Qualité, sécurité, environnement :- Veiller au respect des normes de sécurité sur les chantiers (coordination SPS, documents obligatoires...).- Garantir la conformité réglementaire et la qualité des travaux réalisés.- Mettre en place ou suivre des démarches QSE si existantes.