IA, L'intelligence Apprentie, école partenaire de la CCI de Nantes St-Nazaire et de la CCI Vendée dispense des formations diplômantes en alternance de niveau CAP à Bac +5 dans les domaines de la relation client, du commerce et de la vente, du e-commerce, du marketing digital, des ressources humaines et de l'assistanat du CAP au Bac +5.
l'IA, la référence apprentissage, c'est 7 campus à Nantes, Saint-Nazaire (*2), La Roche sur Yon, Savenay et Pornic un nouveau campus aux Sables d'Olonne à la rentrée 2024 !
Retrouvez toutes les informations ici intelligence-apprentie.fr Une banque partenaire recherche activement son/sa futurs(es) conseiller(ère) clientèle particuliers pour la rentrée de Septembre 2024.
Dans le cadre de votre alternance, vous préparez un Bachelor Chargé(e) de clientèle professionnels et particuliers en banque assurance (Bac +3) formation dispensée sur notre Campus de La Roche Sur Yon, diplôme de niveau 6 Bac +3) reconnu par l'Etat et inscrit au RNCP.
S'appuyant sur la force du réseau CCI NEGOVENTIS, la formation débute en septembre 2024 pour une durée de 12 mois, en contrat d'apprentissage, de professionnalisation ou en Pro A, nouveau visage de la période de professionnalisation.
Plus d'infos sur la formation via notre site : https://www.intelligence-apprentie.fr/formation/bachelor-charge-clientele-banque-assurance/
Vos missions :
Durant ton alternance, tu bénéficieras d'un accompagnement structuré et personnalisé afin de monter en compétences et te familiariser avec l'environnement bancaire. Tu assistes les collaborateurs de l'agence (marché des particuliers) dans les missions suivantes :
Tout commence dès le premier contact. :
Premier contact de nos clients en agence, tu es notre plus grand ambassadeur : Accueillir, orienter et accompagner nos clients et nos prospects sur tous les marchés en instaurant une véritable relation de confiance.
Les opérations courantes de la banque au quotidien, c'est toi ! Virements, remises de chèques, Rendez vous, accompagnement sur l'interface digitale, tu as une solution à toutes les interrogations
Très à l'écoute de tes interlocuteurs, tu décèles les besoins des clients pour toujours mieux les conseiller et anticiper l'avenir. Tu développes les services et l'équipement des clients (cartes, assurances, crédits) dans un souci de conseil et de satisfaction client.
En synthèse, tu accompagnes les clients dans toutes les étapes de leur vie en leur apportant un conseil adapté dans le respect des procédures et dans le souci constant de la satisfaction client
Profil et compétences requises
- Tu souhaites trouver ta place dans une entreprise qui croit en toi et te propose de réelles opportunités en CDI à l'issue de l'alternance ?
- Tu penses que l'une des clés pour réussir son alternance c'est de faire preuve de proactivité dans la montée en compétences.
- Tu es toujours parmi les premiers à répondre « Présent ! » pour animer et participer à la vie de l' entreprise, et faire partie d'un collectif donne du sens à ton métier
Rejoins-nous, cette place est faite pour toi !
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