Description du poste :
En étroite collaboration avec l'équipe commerciale en place, vous assurerez un soutien opérationnel polyvalent afin de garantir la satisfaction des clients professionnels et particuliers :
Accueil comptoir clients (physique et téléphonique)
Réalisation de devis et enregistrement des commandes
Relance et suivi clients (BtoB & BtoC)
Analyse des besoins clients, accompagnement dans la salle d'exposition
Soutien à l'équipe dans la gestion quotidienne de l'activité commerciale
Description du profil :
Etablir un contrat de vente - Réaliser la gestion administrative - Veiller au respect des clauses du contrat et s'assurer de la satisfaction des clients - Assurer une veille concurrentielle afin d'identifier les forces et les faiblesses de l'entreprise par rapport au marché - Animer un réseau de vente - Identifier les besoins d'un client - Définir et identifier des cibles commerciales - Réaliser la démonstration d'un produit - Assurer la gestion et le suivi d'un portefeuille client - Analyser les résultats d'une vente - Mettre en place des actions de prospection - Conduire un entretien de vente - Caractéristiques des produits commercialisés - Réglementations spécifiques à l'entreprise - Techniques de vente - Prospection commerciale - Techniques commerciales - Connaissance de l'offre de l'entreprise et de son marché - Gestion des comptes clients
Réactivité - Autonomie - Capacité à convaincre - Orientation client - Capacité à gérer des situations stressantes - Aisance relationnelle - Ecoute active
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.