Un rôle à contributeur au succès de l'équipe Après-Vente
\
Fonction :
\
\
1. Assurer la relation client dans sa globalité (accueil et suivi),
\
2. Planifier et préparer les rendez-vous des clients du service après-vente,
\
3. Organiser les travaux en atelier,
\
4. Assurer la relation entre la clientèle avec les équipes atelier,
\
5. Etablir des devis de réparation et suivi des dossiers clients,
\
6. Facturer et encaisser,
\
7. Suivre les indicateurs qualité et la satisfaction client,
\
8. Contribuer à l'image de marque du point de vente,
\
9. Suivre les dossiers de garanties,
\
10. Assurer les standards qualités exigées par le constructeur.
\
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.