Technicien sav electroménager h/f

Les missions principales du Technicien Itinérant sont les suivantes :

Diagnostic et réparation : Intervenir chez les particuliers pour diagnostiquer et réparer des équipements électroménagers, principalement des appareils encastrables des marques Bosch, Siemens, Neff et Gaggenau,
Vente de produits et services : Proposer des produits complémentaires ou des solutions de vente additionnelle lors des interventions, en fonction des besoins du client,
Gestion administrative : Remplir le plan de tournée, encaisser les paiements (chèques, espèces, TPE) et gérer les tâches administratives liées à chaque intervention,
Suivi et reporting : Suivre en temps réel l'évolution des déplacements et des interventions, en cas de retard, contacter le chef de groupe pour ajuster les plannings,
Satisfaction client : Maintenir une relation professionnelle et pédagogique avec le client, veiller à la qualité du service et à la satisfaction client, dans le respect des procédures et des standards de l'entreprise.

Leader dans son secteur d&#;activitéPoste polyvalent, en itinéranceLe candidat idéal pour ce poste de Technicien Itinérant possède :

Compétences techniques : Une expertise en électroménager, notamment sur les équipements encastrables, avec une capacité à diagnostiquer et réparer rapidement les pannes,
Autonomie et rigueur : Capacité à travailler de manière autonome, à gérer son planning et à respecter les délais et procédures de l'entreprise,
Qualités relationnelles : Bon communicant, pédagogue et capable d'instaurer une relation de confiance avec les clients.

Le client est une entreprise leader dans le secteur de l'électroménager, regroupant des marques reconnues telles que Bosch, Siemens, Neff et Gaggenau. L'entreprise est axée sur l'innovation, la qualité et le développement durable. Il valorise l'expertise technique de ses collaborateurs tout en offrant un environnement de travail flexible et autonome.