En tant que Technicien électronique & Support commercial F/H, vous assurez la maintenance et le support technique d'équipements de sécurité (caméras, vidéosurveillance, systèmes anti-intrusion) en atelier et via la hotline. Leader européen du secteur, notre client recherche un profil polyvalent pour renforcer son site de Roissy-en-France. Vos principales missions seront les suivantes :
Technique
* Assurer la maintenance des équipements selon les schémas électroniques.
* Réaliser les tests et diagnostics de pannes (produit ou programmation).
* Accompagner les utilisateurs lors de l'installation.
* Gérer le support hotline et garantir le respect des exigences clients/réglementaires.
Support Commercial / Avant-Vente
* Traiter les demandes clients (mail/téléphone) et y répondre efficacement.
* Élaborer et suivre les devis, offres et relances.
* Gérer les appels d'offres : coordination interne, rédaction du dossier technique.
* Vérifier la cohérence technique et économique des offres et commandes.
* Mettre à jour le CRM et contrôler les commandes « affaires ».
* Maîtriser les produits pour conseiller clients et équipes internes.
* Bac+2 : BTS SNEC, BTS Électronique, BTS MUC/NRC ou équivalent.
* Vous disposeez d'une expérience significative dans l'électronique, courant faible ou support technique/commercial.
* Aisance orale, rigueur, maîtrise du Pack Office et d'un CRM.
* Poste ouvert aux candidats en situation de handicap
* variable de 2 K €/an plafonné et versé en acompte mensuel.
* prime annuelle sur objectif qui équivaut à ½ salaire brut versée en début d'année + l'intéressement et la participation (environ 1 salaire supplémentaire pour les 2 cumulés)
* prime d'ancienneté qui se déclenche au bout de 3 ans.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.