A propos du poste
Dans le cadre d'une création de poste, le département CRM et Activation Digitale recherche un/e Chef de projet junior Salesforce.
Il/elle sera en charge d'assurer les missions suivantes :
1. ANIMATION PROJETS SALESFORCE
* Porte en autonomie, une partie lotie ou l’intégralité d’un projet fonctionnel lié au CRM Salesforce.
* Garant de la tenue des indicateurs coût/qualité/délai du projet alloué.
* Anime et pilote la comitologie et planification projet en accord avec les tiers : (Digital Factory / IT / Business / Marques / HQ ...
* Garant de la performance projet :
o Définition du besoin business au travers d’UCo Validation des choix techniques.
o Validation des phases de test et critères d’acceptance.
* Gestion et arbitrage des risques projets.
2. SUPPORT A L’ACTIVITE RUN SALESFORCE
En lien direct avec ses compétences sur la plateforme :
* En lien direct avec ses compétences sur la plateforme :
* Support, analyse et investigue toute anomalie de la plateforme.
* Force de proposition dans le cadre de l’amélioration continue : Processus, architecture, workflow, objets, fonctionnalités, etc ...
* Participe à la roadmap design et à l’analyse des fonctionnalités HQ à venir.
A propos du profil recherché
* Bac +5 – Formation généraliste orientée projet
* 2 à 3 ans d’expérience minimum dans le domaine du CI/CD et de Salesforce
* Maîtrise de l'anglais, Salesforce, CI/CD- Capacité d'analyse, orientation client
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