Assistant(e) immobilier, crm & relation client

Nous recherchons un(e) assistant(e) freelance basé(e) à Madagascar pour gérer une partie clé de notre activité immobilière en France.

👉 Rôle central : structurer, organiser et exécuter les tâches opérationnelles, tout en assurant un premier niveau de relation client.


Vos missions

🧩 Missions principales

📊 Gestion CRM & données

* Création et mise à jour des fiches clients (vendeurs / acquéreurs)
* Mise à jour des dossiers et interactions clients
* Rapprochement biens / acquéreurs (matching)

🏠 Support transaction immobilière

* Préparation de dossiers d’estimation
* Rédaction de descriptions de biens
* Mise en forme de dossiers techniques
* Recherche de biens pour acquéreurs

☎️ Relation client (niveau 1)

* Prise de contact avec des prospects / acquéreurs
* Pré-qualification via scripts fournis
* Réponses simples aux demandes entrantes
* Transmission des informations clés

👉 Objectif : assurer un premier filtre qualitatif et une bonne expérience client.

🎨 Support visuel

* Retouches photos


Vos compétences

🛠️ Outils utilisés

* CRM : PipeDrive
* Retouche photo : HOQI, Propershot
* Suite de travail : Google Workspace, Word, Excel
* Outils métier : Acqhome
* IA : OpenAI (ChatGPT)

👉 Une bonne maîtrise ou une capacité d’adaptation rapide est attendue.

⚙️ Organisation

* Travail à distance
* Process et scripts fournis
* Collaboration long terme
* Charge progressive (objectif : plusieurs heures / jour)


Avantages

🎁 Ce que nous offrons

* Collaboration stable et long terme
* Process clair (pas de flou)
* Montée en compétence
* Possibilité d’évolution

✅ Profil recherché (POINT CLÉ)

* Ultra rigoureux(se) et organisé(e)
* À l’aise avec outils digitaux / CRM
* Capable de suivre des process précis
* Fiable et constant(e) dans la qualité

🗣️ Compétences relation client (indispensable)

* Excellente expression orale en français
* Bonne élocution et aisance au téléphone
* Capacité à créer un premier contact professionnel
* Écoute active et compréhension des besoins
* Ton posé, clair et rassurant

📩 Pour postuler

Merci d’envoyer :

1. Présentation rapide
2. Expériences similaires
3. Outils que tu maîtrises
4. Pourquoi ce poste t’intéresse
5. Le nombre de missions listées dans l’annonce + la phrase “candidature lue avec attention”
6. 🎙️ (OPTION FORTEMENT RECOMMANDÉ) : un message vocal de 30 secondes

👉 Les candidatures incomplètes ne seront pas étudiées.