Gestionnaire commandes (mission) - h/f

Aujourd’hui, nous recherchons notre Gestionnaire de Commandes H/F en CDD de 5 mois pour le circuit des magasins spécialisés bio.
Rattaché(e) à la Responsable Service Client, vos missions consisteront à :
* Gérer les commandes des clients Grands Comptes en EDI & assurer leur suivi (interlocuteur privilégié client pour suivi et communication des ruptures, suivi de livraisons…)
* Coordonner les commandes des nouveaux points de vente avec la supply chain (service transport, entrepôt)
* Traiter les mails entrants des clients internes & externes (réclamations, demandes d’informations)
* Traiter les appels entrants de nos clients, points de vente
* Coordonner les promotions de nos clients et les différents évènements impactant nos clients
* Contribuer activement à l’amélioration continue


Pourquoi nous rejoindre ?
* Pour notre mission “nourrir la biodiversité” : c’est-à-dire protéger, faire grandir et chérir la biodiversité en proposant une alimentation biologique, végétarienne et diversifiée.
* Pour nos marques engagées et nos délicieux produits : présents dans 1 foyer sur 2 qui contribuent à transformer notre système alimentaire pour le meilleur
* Pour notre score B Corp : 116,5 points, ça n’est pas rien (et c’est même très haut !)
* Pour rejoindre une entreprise Great Place to Work
* Pour les opportunités d’évolution

* Pour notre culture européenne et internationale
* Et pour plein d’autres raisons : tarif préférentiel sur nos produits, salle de sport et cours collectifs, conférences régulières, remboursement à hauteur de 70% de votre forfait transport en commun, tickets-restaurant...