Directeur(trice) Safran Consulting H-F, Malakoff
Safran
Safran Consulting (SFC) est l'entité de conseil interne de Safran qui accompagne le Groupe et ses sociétés dans leur transformation et la recherche de l'excellence.
SFC contribue à la satisfaction des clients externes et soutient les enjeux clés du groupe.
La raison d'être de SFC repose sur deux leviers clés, qui se renforcent mutuellement :
- Répondre aux enjeux stratégiques du Groupe, en proposant des améliorations durables de la performance et en diffusant les meilleures pratiques.
- Favoriser la mobilité interne, développer les talents et renforcer la culture Groupe One Safran.
Le directeur(trice) de Safran Consulting s'appuie sur ces leviers pour booster la performance des sociétés et la carrière des consultants.
SFC fait partie de la Direction Qualité et Progrès, visant une satisfaction client optimale et le développement de la culture Groupe One Safran.
Il (elle) propose à la Direction Performance et Compétitivité les missions à traiter en interne ou en externe, challenge les demandes pour optimiser la performance (SQCDPI), et veille à la satisfaction client.
Il (elle) développe et anime son réseau, participe aux comités clés, capitalise sur ses missions, et rend ses résultats visibles.
Il (elle) assure une veille dans ses domaines de compétences et s'inspire des meilleures pratiques externes.
Le directeur(trice) anime une équipe de managers et responsables de pôles dans trois domaines clés :
- Industrie & Supply chain
- Organisation & Culture de la transformation
- Performance économique et durable
Il (elle) favorise le développement des talents et la collaboration entre consultants, contribuant à faire de SFC un catalyseur de transformation vers l'excellence, par son savoir-faire et son savoir-être.
Principales missions :
Auprès des clients :
- Identifier et qualifier leurs besoins, en prenant du recul sur les enjeux stratégiques et solutions, y compris externes ; soutenir la structuration de leur expression de besoin.
- Réaliser des diagnostics.
- Apporter méthodologies et outils pour améliorer performance et satisfaction.
Auprès de l'équipe :
- Construire et piloter la BSC de SFC.
- Garantir l'atteinte des objectifs de charge et d'évaluation des consultants.
- Créer les conditions favorables aux missions.
- Piloter le parcours professionnel des consultants.
Activités spécifiques :
- Mener des recrutements stratégiques ou complexes.
- Représenter SFC en interne (Comité Qualité, Safran+) et en externe (conférences, AFCI).
Savoir-faire :
- Leadership d'équipe
- Pilotage de projet
- Relation client
- Négociation
- Approche systémique des situations complexes
Savoir-être :
- Écoute
- Orientation résultats
- Adhésion aux comportements du modèle Safran Together
Connaissances :
- Gestion des ressources humaines
- Outils de suivi et reporting
- Gestion de SFC
- Connaissance approfondie du groupe Safran et des problématiques clients
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