Alternance - commercial assistant

À PROPOS D’AZELIS

Le GroupeAzelis est l’un des leaders mondiaux de l’innovation dans la distribution de produits chimiques de spécialités.

Fondé en2001, le Groupe s’est développé par croissance organique et par acquisitions.

Aujourd’hui, Azelis est présent dans67 pays, avec plus de116 bureaux,70 laboratoires et plus de4 200 collaborateurs à travers le monde.

Notre proposition de valeur repose sur une promesse forte :l’innovation par la formulation.
Le développement durable est au cœur de notre stratégie et guide l’ensemble de nos actions.

CONTEXTE DU POSTE

Dans le cadre du développement de nos activités, nous recrutons un (e) Alternant (e) Commercial Assistant / Support Sales.

Rattaché (e) au Market Segment Manager, vous évoluez dans un environnement international au cœur de l'activité commerciale, en lien étroit avec les équipes Sales Admnistration et Supply Chain.

VOTRE MISSION

Vous contribuez au bon fonctionnement du back office commercial (PO/SO) et au suivi des activités business dans un contexte international, tout en accompagnant les équipes commerciales dans le développement et la gestion du portefeuille clients.

Au fil de votre alternance, vous montez progressivement en compétences et en responsabilité, avec une exposition croissante aux enjeux business et aux interactions clients.

VOS PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

1. Contribuer au traitement et au suivi des commandes clients et fournisseurs (PO/SO) dans l’ERP (Dynamics 365)
2. Suivre les commandes en cours, identifier les blocages et assurer la coordination avec les équipes internes pour garantir les livraisons
3. Participer à la gestion des données clients, prix et conditions commerciales dans les outils CRM / ERP
4. Interagir avec des clients et fournisseurs en France et à l’international, en assurant un suivi rigoureux et une communication fluide
5. Assurer un support quotidien aux équipes commerciales dans le suivi des comptes et des opportunités
6. Contribuer à l’analyse des ventes, des marges et du comportement d’achat des clients
7. Participer à la gestion des réclamations, litiges et demandes clients en coordination avec les équipes concernées
8. Accompagner les clients dans l’utilisation des outils digitaux (portail client, e-Lab)
9. Être force de proposition dans l’amélioration des processus et des outils
10. Collaborer étroitement avec les équipes Sales, Supply Chain, Logistique et Finance

PROFIL RECHERCHÉ

11. Étudiant(e) en Bac +3 à Bac +5, idéalement en licence professionnelle / école d’ingénieur / formation technologique avec une appétence business
12. Intérêt pour les environnements techniques et industriels
13. Rigueur, organisation et sens du détail
14. Bon relationnel et esprit d’équipe
15. Curiosité, proactivité et envie d’apprendre
16. Aisance avec les outils informatiques (Excel, ERP, CRM)
17. Anglais professionnel

CE QUE NOUS VOUS OFFRONS

18. Une alternance responsabilisante avec une montée en compétences progressive
19. Une exposition concrète aux enjeux business et commerciaux
20. Un environnement international, structuré et formateur
21. Un accompagnement de proximité et de réelles perspectives d’évolution
22. Une politique d’inclusion : toutes les candidatures sont étudiées avec attention