Start People recrute unTéléconseiller (H/F)en CDI pour son client à Strasbourg.Vos missions seront :Prise d'appels téléphoniqueLes réservationsService après-vente de billets d'avionLe traitement des comptes de fidélité des compagnies aériennes partenairesLes réservations avec les milesLa réclamation, litiges (customer care)Profil idéal :Aisance relationnelle/ professionnalismeAisance informatique/ ERP techniqueExcellent savoir-êtreDoit être inscrit chez Pole Emploi et actualisé chaque moisSerait un atout :Expérience dans le domaine de la restauration, l'hôtellerie ou le tourismeExpérience en relation clientDiplôme dans le domaine du tourismeAppétence pour le secteur tourisme/voyagePratique d'une autre langue étrangère (Allemand, Espagnol, Italien, Portugais...)Formation interne d'un mois. Contrat en CDI 35h.Accessible en transport en commun.Amplitude Horaires :Du lundi au samedi 8h-22h :Un jour de repos dans la semaine + Dimanche.DEMARRAGE EN NOVEMBRE.Rémunération : euros brut/ annuel+primes + Télétravail + Autres avantages interne+ Indemnité50% de remboursement d'abonnement mensuelde transport (CTS ou SNCF).
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