Description du poste :
Manpower LILLE BAM TELESERVICES recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Conseiller client banque (H/F)
- Appels entrants : principalement des questions liées au service après-vente (SAV), concernant l'étude et l'octroi des dossiers.
- Traitement des dossiers : étude et octroi des contrats d'augmentation en signature électronique ainsi que des crédits longs IBAN (financements échelonnés effectués en ligne).
- Appels sortants possibles selon les besoins du service.
- Une première expérience en centre de relation client (CRC), idéalement dans le secteur bancaire.
- Personne curieuse, motivée, avec une réelle envie d'apprendre et de développer ses compétences.
- Aisance à l'oral, sens de l'écoute, et capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle sont des qualités indispensables.
Conditions :
- Horaires : amplitude du lundi au vendredi de 8h00 à 20h00, et le samedi de 8h30 à 17h00.
- Salaire : 1 915 € brut mensuel + tickets restaurant + prime mensuelle pouvant aller jusqu'à 150 € selon performance.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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