Acteur international spécialisé dans l'intégration de solutions ERP dédiées aux PME et ETI, le groupe accompagne ses clients dans leurs projets de transformation digitale, notamment autour des solutions financières. Présent dans plusieurs pays européens, il s'appuie sur une expertise reconnue dans l'intégration d'ERP et développe actuellement son offre vers de nouvelles solutions innovantes, en anticipation des évolutions réglementaires liées à la facturation électronique.
L'entreprise valorise un management participatif, un environnement multiculturel et un accompagnement structuré de ses collaborateurs.
Rattaché(e) à une équipe de consultants expérimentés, vous intervenez en tant qu'interface entre les métiers clients et la solution ERP, sur les flux financiers.
À ce titre, vos principales missions sont :
- Analyse et conception : assister les consultants seniors dans l'analyse des besoins clients, la rédaction des cahiers des charges et des spécifications fonctionnelles ou techniques.
- Paramétrage : configurer les solutions ERP (du niveau basique au niveau avancé) afin de répondre aux exigences spécifiques des clients, sous la supervision de consultants expérimentés.
- Accompagnement : participer à la formation des utilisateurs finaux et contribuer à la conduite du changement dans le cadre des projets de déploiement.
- Support et maintenance : assurer le support à distance et le traitement des demandes d'assistance, activité partagée par l'ensemble des consultants.
Vous contribuez ainsi activement à la transformation digitale des clients, en garantissant la qualité et la pertinence des solutions mises en oeuvre.
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