NETWORKS - BUSINESS CONSULTING DEKRA Automotive Solutions, prestataire de services B2B pour les acteurs de la mobilité et de la distribution automotive (automobile, véhicule utilitaire léger, poids lourd, motocycles) propose la palette de prestations la plus complète du marché (neuf, occasion, après-vente). Ses principaux clients sont les constructeurs automobiles et les loueurs longue/courte durées, pour le compte desquels elle réalise 2 groupes de prestations : - Remarketing et Expertise : gestion du processus de restitution de flottes (infleet/defleet) et accompagnement des constructeurs dans leur stratégie de revente des véhicules d'occasion. - Networks : audit, conseil, formation et support réseau afin de professionnaliser et améliorer la performance des réseaux de distribution sur la gestion de leurs activités véhicules neufs, véhicules d'occasion et après-vente.
Au sein de notre Département Networks, dans le cadre de notre activité liée à l'amélioration de la performance des réseaux des constructeurs automobiles, nous recherchons un/e Formateur/rice Technique H/F afin d'intégrer notre Pôle Business Consulting.
Votre rôle ?
Vous intégrerez notre équipe d'experts de la formation et plus particulièrement de l'ingénierie pédagogique. Au sein du centre de formation de notre client, vous animerez des formations Techniques à destination des personnels de l'après-vente technique automobile (techniciens, chefs d'atelier, etc.) du réseau de notre client constructeur automobile en vous assurant du respect des exigences pédagogiques et client.
Vos missions ?
- Animer les formations de notre catalogue en respectant le planning et le scénario pédagogique défini
- Construire des modules de formation (présentielles, classes virtuelles, e-learning) conformément à notre méthode de conception
- Réaliser des évaluations dans le cadre de certification chez nos clients
- Assurer le reporting défini dans le plan qualité
Les formations dispensées ?
- Produits / nouveaux véhicules
- Ateliers techniques (diagnostic, multiplexage, trains roulants, moteur, boite de vitesse, connectivité, climatisation, services embarqués…etc.)
- Véhicules électriques et hybrides
- Certifications
- …etc.
En interne, l'intitulé du poste variera de l'intitulé de l'annonce et sera Consultant Networks.
- Issu/e d'une formation technique en maintenance automobile (type BTS MV / CQP TEAVA) complétée d'une expérience significative en atelier, dans la recherche de pannes, idéalement chez un constructeur ou au sein de son réseau.
- Véritable passionné/e par le secteur de l'automobile, vous avez acquis une expérience complémentaire en tant que Formateur/trice et développé/e un savoir-faire sur l'animation de formation. Vous êtes pédagogue et savez transmettre savoirs et expérience en animant des stages dynamiques et interactifs.
- Technicien/ne Expert/e aguerri/e, vous avez développé/e une expertise technique significative dans l'après-vente (APV : mécanique, montage / démontage de pièces / diagnostic de pannes) et avez été confronté/e à des problématiques complexes. Vous avez déjà travaillé/e sur des véhicules électriques et hybrides.
- Votre sens de l'écoute et du relationnel, votre rigueur, votre organisation et vos compétences dans le domaine d'intervention sont des atouts pour votre réussite sur ce poste.
- Vous maitrisez l'anglais à un niveau professionnel afin de suivre les Train The Trainer. Vous êtes motivé/e à monter rapidement en compétences afin de pouvoir animer en anglais les formations à moyen terme.
Ce que nous vous proposons :
- Véhicule de fonction + carte carburant
- Une mutuelle performante (prise en charge à hauteur de 70% par DEKRA)
- Titre restaurant via carte SWILE (10.50€ / jour, participation de DEKRA à 60%)
- Un comité d'entreprise attractif
- La possibilité de télé-travailler selon l'accord en vigueur et si adéquation avec votre poste
- Des possibilités d'épargne (CET, PERCOL, partenaire financier etc.)
- Un programme de cooptation attractif
Votre carrière :
- DEKRA encourage la mobilité interne au sein du groupe
- Une politique de formation interne favorisant le développement des compétences (plan de formation annuel, plateforme E-learning - Global LMS).
Quel que soit votre âge, genre, couleur de peau, origine sociale, religion, situation de handicap ou orientation sexuelle, chez DEKRA, nous sommes convaincus que la diversité dans nos équipes est l'une de nos forces. Nous valorisons toutes les singularités, et seules les compétences et la motivation nous importent ! Nous sommes par ailleurs une entreprise handi-accueillante : n'hésitez pas à nous faire part de vos besoins spécifiques.
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