Air Liquide est un leader mondial des gaz, technologies et services pour l'industrie et la santé. Présent dans 73 pays avec environ 67 100 collaborateurs, le Groupe sert plus de 3, 6 millions de clients et de patients. Oxygène, azote et hydrogène sont des petites molécules essentielles à la vie, la matière et l'énergie. Elles incarnent le territoire scientifique d'Air Liquide et sont au coeur du métier du Groupe depuis sa création en 1902.
Air Liquide place la diversité au coeur de ses activités et s'engage notamment en favorisant l'égalité professionnelle et l'emploi des travailleurs en situation de handicap. Quelle sera votre contribution et comment vous épanouir dans ce poste ?
Les 2 alternant(e)s intégreront l'équipe Group HR Digital Solutions (10 personnes) et participeront à la gestion du Suivi et fonctionnement des outils SIRH Workday (Learning, Talent/performance, Recruiting et Core HR) Corporate avec l'aide de l'équipe.
Ils/Elles seront basé(e)s au siège social du groupe Air Liquide à Paris et travailleront pour toutes les géographies du groupe dans un contexte international.
Contexte
Durant les 2 dernières années, l'équipe Group HR Digital Solutions s'est mobilisée pour déployer une nouvelle solution SIRH (Workday) et a préparé la transition des anciens outils LMS (Learning Management System), TMS (Talent Management System) et TAS Talent Acquisition System) qui étaient sur Cornerstone vers les nouveaux modules Learning, Talent, Performance et Recruiting de Workday.
Depuis Janvier 2024, tous les salariés du groupe utilisent maintenant notre plateforme myHR (Workday) et leurs données RH sont intégrées dans cette plateforme (module Core HR/HCM).
L'équipe a donc maintenant la charge de maintenir cette solution, la stabiliser et la faire évoluer pour améliorer l'expérience utilisateur des employés, managers et populations RH.
Missions & Responsabilités
Pour accompagner nos équipes au quotidien, nous recherchons deux alternant(e)s qui prendront en charge les missions suivantes :
Gestion de la Knowledge Base, base documentaire dédiée aux populations RHs, Managers et employés pour les aider à utiliser la plateforme SIRH (mise à jour, création et publication de documents),
Gestion et assignation des Tickets standards : traiter les supports/tickets de niveau 1 pour aider les populations RHs dans l'utilisation de la plateforme et assigner les tickets aux bonnes personnes dans l'équipe ou dans d'autres équipes,
Préparation des fichiers de chargement en masse : constitution des fichiers Excel qui vont permettre de charger des données dans le système SIRH en masse,
Reporting et Dashboard : mise à jour des reports SIRH du Groupe, travailler sur des reports extraits de la plateforme SIRH pour les fournir aux demandeurs (ex. pour des calculs KPIs)
Etre le contact des demandes de récupération des données archivées,
Participation à la Release (évolution requises ou proposées par Workday) et aux tests en environnement test
Participation aux tests de configuration dans les environnement tests
Corrections et mise à jour des traductions quand nécessaire sur la plateforme SIRH
Administration centrale des outils Recruiting (écosystème) hors myHR comme Broadbean ou Youcanbookme
Chargement de contenus Learning (Digital courses, blended courses) dans la plateforme SIRH
Animation, Communication, Formation : dans le cadre des meetings de suivi avec nos équipes RH hubs
Etes-vous LA personne faite pour ce poste ?
Pour ce poste, nous sommes à la recherche des compétences suivantes :
Appétences en SIRH et aux systèmes d'informations en général
Service clients efficace, soigné et capacité à résoudre les problèmes rapidement
Autonomie et prise d'initiative pour faire avancer les sujets
Bonne communication orale et écrite
Niveau d'anglais : confirmé(e) indispensable pour pouvoir répondre aux interlocuteurs internationaux
Très à l'aise avec les outils informatiques dont Excel
Goût pour la prise en main et la maîtrise de nouveaux logiciels ou systèmes d'informations
Informations Complémentaires
Air Liquide est labellisé Happy Trainees.
Le stage se déroule dans le siège historique du Groupe en plein centre de Paris à quai d'Orsay.
Localisation géographique : Paris, France
Date de début souhaitée : Septembre 2024
Durée : 1 an
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Rémunération : selon profil (entre 1400€ et 1700€/mois)
Nos différences font notre performance
Chez Air Liquide, nous nous engageons à créer un environnement de travail collaboratif et inclusif qui reflète la diversité de nos collaborateurs, de nos clients, des patients et de nos parties prenantes ainsi que des cultures à travers le monde.
Nous accueillons et considérons les candidatures de tous les candidats qualifiés, quel que soit leur parcours. Nous sommes convaincus qu'une organisation diversifiée permet à nos collaborateurs de révéler leur talent, à la fois individuellement et collectivement, et qu'elle contribue à renforcer notre capacité d'innovation en faisant vivre nos fondamentaux, en agissant pour le succès/la réussite du Groupe et en créant un environnement engageant, dans un monde en mutation.
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