Le poste
Rattaché(e) au Responsable de la Relation Client, vous serez en charge de diverses missions sur le terrain, notamment :
Missions principales :
1. Relevé des index de compteurs et renseignement des usagers sur site.
2. Gestion du comptage et garantie de la fiabilité des données recueillies.
3. Réalisation d'interventions techniques : réparations, entretiens et formalités liées aux branchements.
4. Gestion des impayés en coordination avec les services concernés.
5. Navette entre différents sites afin d'assurer un service de qualité.
Particularités du poste :
6. Travail en extérieur et déplacements fréquents.
7. D'autres tâches connexes pourront être confiées en fonction des besoins du service.
Le candidat
8. Formation : CAP Plombier ou toute autre formation équivalente dans le domaine.
9. Expérience : Minimum de 2 ans d'expérience sur un poste similaire, de préférence dans une structure collective.
10. Compétences techniques : Connaissances et compétences spécifiques en relevé de compteurs et gestion des installations techniques.
11. Qualités personnelles :
Bon relationnel et sens du service client, avec une capacité à interagir de manière professionnelle avec les usagers.
Rigueur, autonomie et capacité à organiser votre travail de manière efficace.
Aptitude à travailler en équipe et à collaborer avec différents services pour atteindre les objectifs communs.
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