Description du poste
Missions principales :
- Réceptionner et enregistrer les nouvelles demandes (téléphone, mail, courrier)
- Vérifier les notifications MDPH (validité, orientation)
- Créer le dossier du bénéficiaire
- Préparer les dossiers pour l'étude
- Suivre l'évolution de la demande jusqu'à l'admission ou la réorientation vers une autre structure
- Gérer la liste d'attente
- Assurer la traçabilité et l'archivage de toutes les demandes
- Répondre aux sollicitations (téléphone, mail, accueil)
- Planifier les rendez-vous
- Envoyer les convocations
- Créer et suivre les dossiers dans les applicatifs métiers
- Suivre et gérer les notifications MDPH : réception, enregistrement, suivi des dates de fin et renouvellements
- Rédaction des attestations de présence / d'accompagnement
- Rédaction des courriers / mails de confirmation
- Assurer le classement et l'archivage des pièces administratives
- Rédiger les compte-rendu de réunion
- Assurer la saisie régulière des données relatives aux bénéficiaires
- Extraire des tableaux de de suivi et indicateurs utiles pour les bilans d'activité
- Participer à l'amélioration continue des procédures administratives
- Assurer un suivi ponctuel sur les tâches de gestion (fournitures, logistique)
Profil recherché
Vos compétences
Compétences requises :
- Maîtrise des outils bureautiques et logiciels de gestion métier (Astagia, Via Trajectoire)
- Bonnes capacités rédactionnelles
- Capacités d'organisation et de rigueur
- Discrétion professionnelle et respect de la confidentialité
- Connaissance du secteur médico-social adulte
- Connaissance et respect des règles de confidentialité liées à l'activité
Qualités :
- Capacités relationnelles
- Ecoute
- Capacité d'adaptation
- Travail en équipe
Votre formation
Diplôme et expérience :
- Expérience dans le secrétariat d'au moins 3 ans
- Diplôme de niveau 4 minimum dans le secrétariat
Informations complémentaires
Rémunération :
Niveau 4A de la convention collective des organismes de Sécurité Sociale, soit un salaire brut annuel de base à partir de 13K € sur 14 mois (allocations vacances et gratification annuelle), négociable selon profil
Etablissement : Acti+ Lieusaint
Lieu d'exercice : Lieusaint
Poste à pourvoir : 1er mars
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