Avec plus de 850 collaborateurs, Studi est LA grande école en ligne française, acteur incontournable de l’edtech et leader sur son marché de la formation en ligne et l’alternance.
Filiale edtech de Galileo Global Education - N°1 groupe mondial de l’enseignement supérieur privé - Studi propose plus de 300 formations reconnues par l’État du niveau CAP au BAC+5 et forme plus de 59 000 apprenants chaque jour.
Nous recrutons continuellement de nouveaux talents passionnés qui souhaitent grandir et prendre part à une belle aventure.
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Nous recherchons un Assistant support commercial (H/F) en CDD au sein de notre service commercial démarrant au plus tôt, pour une durée de 3 à 4 mois.
Vos missions :
Vos missions :
Vous aurez pour mission d'accompagner les activités de vente en réalisant le suivi des dossiers des prospects.
Il s'agira d'établir et traiter administrativement les dossiers d'inscriptions de nouveaux apprenants, transmis par les Conseillers en Formation.
Vous aurez ainsi pour missions :
Traitement des dossiers d'inscription :
1. Vérification de la complétude et de l’exactitude des informations des dossiers d’inscription prospects transmis par les Conseillers en Formation ;
2. Préparation et montage des dossiers dont la vente est validée par les Conseillers en Formation, sur la base de la fiche de renseignement et sur demande
3. Finalisation de la création de la commande dans les outils internes (PRM, et externes (FNE, EDOF)
4. Transmission des dossiers au service Administration des Ventes, et suivi jusqu’à validation
Suivi du portefeuille administratif :
5. Gestion du portefeuille dans l’outils dédié (statut, validations)
6. Synthèse de l’activité auprès de l’équipe (rapport d’activité, relances, pistes d’amélioration)
Relation avec les prospects :
7. Reprise du dossier administratif, par communication écrite
8. Relances téléphoniques/électroniques afin de compléter les dossiers des prospects pour finaliser l’inscription
9. Réponses de premier niveau aux sollicitations des prospects via nos outils d’entreprise
Votre profil :
10. Vous justifiez d'une première expérience administrative dans un environnement règlementé.
11. Soucieux du service client, vous avez une facilité à communiquer et aimez la relation clientèle
12. Organisé(e) et rigoureux(se), vous détenez une connaissance des procédures administratives internes
13. Faisant preuve d'autonomie, vous maîtrisez les outils bureautiques ainsi que internet et messagerie électronique
14. Vous êtes doté(e) d'une capacité d'adaptation et d'une aptitude à fonctionner en multitâches
15. Curieux(se) et dynamique, vous êtes rapide d'exécution
Votre aventure chez Studi se construira autour de valeurs communes qui font notre richesse :
16. AUDACE : Try it! Shake it! Chez Studi nous sommes curieux, nous proposons de nouvelles solutions et sortons de notre zone de confort.
17. ENERGIE: Go for it! Do It! Nous donnons le meilleur de nous-même pour avancer.
18. SOLIDARITE: Share it! Nous favorisons la collaboration, l'entraide et la bienveillance.
19. RESPONSABILITE: Own it! Nous assumons une mission qui a du sens : moderniser et démocratiser l’éducation.
Vous vous reconnaissez ?
Nous sommes impatient(e)s de vous rencontrer !
Adressez-nous votre candidature !
Type de contrat : CDD à temps plein
Lieu : Pérols (34 000)
Cette opportunité est ouverte aux personnes en situation de handicap.
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