Missions institutionnelles : ? S'assurer que cette politique est comprise, mise en et entretenue à tous les niveaux de l'organisation ? Mettre en les moyens nécessaires à l'obtention de ce niveau qualité en réalisant un plan planifié ? Garantir l'application des règles d'élaboration des procédures ? Etablir et tenir à jour les procédures pour maîtriser et vérifier la conception et la production du produit afin que les exigences spécifiées soient satisfaites ? Garantir la réalisation des revues de processus et y participer ? Déterminer et sélectionner les opportunités d'amélioration continue ? Surveiller, mesurer, analyser et évaluer le SMQ Missions principales applicables aux deux structures de formation : ? Animer le processus management et piloter le processus amélioration de la qualité en lien avec l'autorité ? Organiser un séminaire qualité pluriprofessionnel commun aux structures de formation 1 fois / an ? Organiser et mettre en oeuvre des audits formatifs locaux au sein de chaque structure (intégré dans le Gantt) ? Conduire des audits aléatoires sur des processus spécifiques (contrôle qualité interne) ? Participer à la démarche d'amélioration de la qualité en formation et au processus de certification / labellisation ? Accompagner les équipes dans le développement d'une culture et d'une compétence en qualité ? Organiser la gestion documentaire, gérer les informations documentées, assurer une veille réglementaire (liste non exhaustive) COMPETENCES REQUISES SAVOIR FAIRE REQUIS ? Concevoir, piloter et évaluer un projet ? Collaborer au sein de l'équipe de direction ? Animer et fédérer une équipe autour d'un projet d'intérêt commun ? Optimiser son temps de travail, intégrer les contraintes, s'adapter rapidement CONNAISSANCES ASSOCIEES ? Connaissance de la politique institutionnelle, du fonctionnement d'un GH ? Connaissance des outils qualité communs aux structures du CFDC ? Maîtrise des référentiels de formation (textes réglementaires et approches des techniques pédagogiques) ? Maitrise des référentiels qualité (Norme ISO 9001 V2015 et Référentiel National Qualité) ? Maitrise et utilisation des outils informatiques et collaboratifs sur PC QUALITES REQUISES ? Loyauté, transparence, intégrité, ponctualité, assiduité, rigueur, esprit d'initiative et d'innovation ? Capacité à hiérarchiser et à prioriser, capacité à gérer plusieurs activités en même temps ? Capacité à prendre la parole en public, capacité à adapter sa communication au profil et au statut de l'interlocuteur ? Capacité d'adaptation, compétences relationnelles ? Capacité à l'organisation, à l'anticipation, à la méthode et à l'observation ? Capacité d'analyse et de synthèse, capacité à négocier, réguler et planifier ? Capacité à la remise en question et à l'auto-évaluation, capacité à la réactivité en situation contrainte ou sensible ? Capacité à la distanciation et à prendre du recul en rapport avec les situations critiques L'Assistance Publique-Hôpitaux de Paris est un centre hospitalier universitaire à dimension européenne mondialement reconnu. Ses 38 hôpitaux accueillent chaque année 8 millions de personnes : en consultation, en urgence, lors d'hospitalisations programmées ou en hospitalisation à domicile. Elle assure un service public de santé pour tous, 24h/24. L'AP-HP est le premier employeur d'Ile-de-France : 100 000 personnes - médecins, chercheurs, paramédicaux, personnels administratifs et ouvriers - y travaillent. http://www.aphp.fr
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