Vous assurez la gestion des prestations sur l'une des garanties Prévoyance, dans le respect de la réglementation, des dispositions contractuelles, des processus internes, et en conformité avec les objectifs fixés à l'unité (productivité, délai de traitement, qualité de service client…). Vos missions seront les suivantes :
Gestion des dossiers de prestation :
* Prendre en charge des sinistres (ITT, Invalidité, IPA, Décès...)
* Rechercher les bénéficiaires et/ou assurés en cas de prestation non réglée ou suspicion de décès d'un assuré, selon les informations provenant de plusieurs canaux
* Mettre en conformité les données clients
* Contrôler la cohérence et la complétude des dossiers
* Calculer les indemnisations journalières
Processus transverses et autres activités de gestion :
* Rendre compte de son activité au responsable
* Solliciter l'expert du service pour les dossiers complexes dépassant son seuil de compétence
* Préparer les éléments pour validation par un tiers
* Réaliser les tâches administratives liées à l'activité de l'unité
* Participer à des opérations ponctuelles de masse liées à l'activité de l'unité ou du service
Fourchette de salaire : 22 - 23 K€.
3 jours de télétravail par semaine.
Nombre de postes à pourvoir : à préciser.
Votre environnement :
Vous évoluerez dans une entreprise dynamique et agile, offrant de multiples opportunités d'évolution (formations, mobilité interne).
Temps de travail hebdomadaire : 35h.
Avantages :
* Prévoyance collective
* Œuvres sociales du CSE
* Accords de participation et d'intéressement
* Compte épargne temps
Notre accompagnement :
Un programme de formation et d'accompagnement est prévu en fonction de vos compétences et de votre expérience.
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