A propos de l'entreprise :
SERVAGROUPE, groupe familial fort de vingt-cinq ans d'expérience est aujourd'hui un acteur incontournable de l'emploi, avec 19 agences implantées dans le Grand Ouest.
Nos métiers : le Travail Temporaire (généraliste et spécialisé dans les métiers au couteau), la Formation, le Consulting et l'Insertion.
Nos valeurs : la proximité, la satisfaction, la fiabilité et la réactivité.
Vous avez envie d'un nouvel élan, d'un projet professionnel motivant ?
Contactez votre agence de proximité, nous accompagnerons la réalisation de votre projet.
A propos du poste :
Nous recrutons pour l'un de nos clients spécialisé dans l'insémination porcine, un(e) Opérateur(trice) Télémarketing.
Vos missions seront les suivantes :
- Réceptionner les appels entrants
- Assurer la prise de commande téléphonique de semence et de matériel
- Enregistrer informatiquement les plannings d'approvisionnement en semence et matériel de nos clients
- Assurer la mise à jour du fichier client dans notre base de données
- Enregistrer les réclamations de nos clients afin d'en assurer le traitement
Horaires 35h/semaine du lundi au vendredi.
Poste à pourvoir dès que possible pour une durée de 4 mois.
Profil recherché :
Vous êtes motivé(e), dynamique, doté(e) d'une bonne élocution, vous avez un sens du contact
téléphonique et vous savez maitriser les techniques de vente et l'outil téléphonique.
Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique
Une expérience en télémarketing/phoning est requise.
Vous appréciez les postes mêlant contact client, administration et savez rester calme lors des pics d'activité
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