Description du poste et Missions
STEM Groupe et ses filiales s'engagent activement pour l'insertion et l'accompagnement des personnels en situation de handicap ou éloignés de l'emploi. Dans le cadre de cette politique, nous sommes ouverts à toutes les compétences.
STEM Propreté Claix filiale de STEM Groupe, recherche un(e) Responsable de secteur en alternance H/F basé à Annecy ()
Tu prendras en charge un portefeuille clients dont tu assureras la qualité de service et le management des équipes sur le terrain.
Sous la responsabilité de la Directrice Exploitation, nous te confierons les missions suivantes :
1. Optimiser la masse salariale des sites en veillant à la satisfaction du client
2. Recruter, intégrer, former et manager les équipes d'exploitation
3. Définir les moyens techniques pour réaliser les prestations
4. Organiser et contrôler les sites au quotidien
5. Chiffrer des devis de travaux exceptionnels
6. Veiller au respect des règles de droit social, sécurité, et à l'application de la démarche qualité et environnement
7. Être acteur dans le bon déroulement de la démarche qualité et environnement
8. Rapporter au service qualité et environnement les éléments pouvant nuire au bon fonctionnement du système
9. Appliquer les procédures qualité et environnement interne de l'entreprise
Le permis B est obligatoire, des déplacements sont à prévoir dans le département de l'Isère.
Profil recherché
De formation BAC+ minimum, tu as une première expérience sur un poste similaire (stages et alternances compris) idéalement dans le secteur de l'hygiène et la propreté.
En relation quotidienne avec les agents de service et tes clients, tu possèdes une bonne aisance relationnelle et rédactionnelle.
La satisfaction de tes clients est ta priorité, pour cela, tu es rigoureux(se) et réactif(ve).
Tu fais preuve d'autonomie et tu sais gérer les priorités pour assurer efficacement tes missions.
La maîtrise des outils bureautiques est indispensable (Pack Office).
Le process de recrutement ?
re étape : Entretien téléphonique avec le service recrutement
e étape : Rencontre avec la Directrice d'Agence
N'attends plus et rejoins nos équipes pour vivre une nouvelle expérience professionnelle !
Informations utiles
10. Localisation Annecy -, France - zone de déplacement : régionale
11. Contrat Alternance - an
12. Salaire Non défini
13. Niveau de qualification Agent de maîtrise/Bac +/, Ingénieur/Cadre/Bac +, Technicien/Employé Bac +
14. Expérience - an, à ans
15. Modalités de travail Temps complet
16. Fonction Qualité/Hygiène/Sécurité/Environnement, Services à la personne/aux entreprises
17. Secteur Services aux Entreprises
18. Télétravail Pas de télétravail
Qui sommes nous ? STEM Propreté Claix Claix • France
Créer en, STEM Propreté filiale de STEM Groupe est spécialisée dans l'hygiène et la propreté professionnelles.
STEM Propreté Claix, emploie collaborateurs et pour un chiffre d'affaires de millions d'euros.
Exemple de sites d'intervention : Cern, Hermès, Becton Dickinson, etc.
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