Au cœur du caveau de dégustation, vous êtes un(e) acteur clé de l'accueil clients, du développement des ventes et du bon fonctionnement administratif du site. Vous contribuez à offrir une expérience qualitative, en cohérence avec l'image et les valeurs de la Maison.
Vos missions principales
- Accueil physique et téléphonique d'une clientèle française et internationale
- Vente des vins et des prestations œnotouristiques (visites guidées, dégustations)
- Animation des dégustations commentées et conseil client
- Suivi des stocks, entretien, mise en valeur et réapprovisionnement de l'espace de vente
- Mise à jour des fichiers clients et statistiques de ventes
- Participation au développement des événements d'entreprise et privés sur site
- Développement de l'axe « hospitalité » avec la gestion des chambres d'hôtes
- Suivi administratif de l'activité (emails, commandes, base articles .. )
Profil recherché :
- Formation Bac+2 minimum
- Expérience réussie d'au moins deux ans sur un poste similaire
- Bonne connaissance du vin et goût pour la transmission
- Sens commercial, autonomie et polyvalence
- Rigueur, organisation et bon relationnel
- Anglais niveau B2 minimum (autre langue appréciée)
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook)
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