Votre mission
LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d', cadres et, recherche pour son client Leader en Assurance un Conseillers en Assurance H/F
Pour une mission 9 mois reconductible si compétences requises
Démarrage aout 2025
Rattaché au service Prévoyance et Santé, vous êtes en charge de renseigner les agents, adhérents ou tiers par téléphone, en utilisant les outils en vigueur dans l'entreprise.
Gestion des appels entrantSe fier au mode opératoire pour afin de répondre aux sollicitationsUtilisation des outils informatiquesGuider les appels vers les services selon les besoinsRédiger dans la bases de données les échanges pour conserver l'historiqueTraitement des appels liés à l'assistance Espace-clientTraitement des actes prestations et accompagnement client.
Temps de travail hebdomadaire :
Du lundi au vendredi è 35 heures/ semaine - 7 heures par jour, horaires variables entre 8h30 et 18h en fonction des plannings équipes
Rémunération :
28 344 €, soit € brut/heure soit 2362€ brut mensuelVotre profil
Votre profil :
Expérience sur un poste similaire en assurance de deux ans en télé conseil où en commerce en centre de relation client, aisance en prise d'appels entrants.
Vous avez une parfaite communication orale et écrite. Vous pouvez comprendre les procédures et règles du domaine de l'assurance. Vous êtes bon communiquant avec de l'empathie. L'utilisation des outils bureautique doit vous être familière.
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