Chargé de recouvrement contentieux expérimenté (H/F), Paris
En tant que Chargé de recouvrement contentieux, sous la supervision de la Directrice du Recouvrement et du Contentieux, vos principales missions seront les suivantes :
1. Mettre en œuvre le recouvrement amiable des créances : Informer et orienter les locataires sur les dispositifs d’aide et les accompagner en lien avec les travailleurs sociaux.
2. Gestion des dossiers contentieux : Analyser chaque dossier pour déterminer la procédure adaptée (impayés locatifs, occupation sans droit ni titre, troubles de voisinage, défaut d’assurance, succession vacante, litiges techniques). Engager les procédures contentieuses jusqu’à la résiliation du bail ou l’expulsion, et assurer leur gestion administrative. Effectuer les demandes de recours gracieux ou administratifs auprès de l’État, et rechercher des éléments relatifs à la situation personnelle, financière et professionnelle des locataires en dette.
3. Traitement des conflits de voisinage : Répondre aux courriers et réclamations en collaboration avec les équipes de proximité (rappel au règlement intérieur, mise en demeure). Gérer les relations avec les partenaires institutionnels (avocats, commissaires de justice, sociétés d’enquête, CAF, BDF, déménageurs). Collecter les informations nécessaires pour le traitement et la mise à jour des dossiers précontentieux et contentieux.
De formation supérieure (bac+3/+4) en procédure civile et pénale, vous justifiez d’une expérience confirmée dans un poste similaire, idéalement dans le logement social.
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