Gestionnaire sinistres complexes f/h

Overview

Description de l'emploi

Dans le cadre de l’indemnisation des sinistres complexes, vous serez en charge d’un portefeuille de 700 dossiers complexes (forts enjeux, judiciaires et sécheresse).


Responsabilités

* Assurer la gestion opérationnelle des sinistres amiables et judiciaires du Risque du Particulier (ouverture, instruction, saisine d’experts, indemnisation et suivi des recours, interface avocats et inspecteurs).
* Être le lien technique entre les agents et les assurés.
* Gérer l’assistance technique auprès de nos agents.
* Assurer une relation de qualité avec les clients.


Profil recherché / Qualifications

Vous êtes diplômé(e) de l’enseignement supérieur, Bac+4/5 en droit ou assurance et vous justifiez d’une première expérience dans l’indemnisation de sinistres dommages et vous connaissez les conventions.

Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre réactivité, votre capacité d’analyse, et pour votre sens du service client. Vous avez un excellent relationnel et rédactionnel et êtes à l’aise au téléphone. Vous savez mettre en œuvre les solutions amiables opportunes et négocier des transactions. Vous appréciez particulièrement le travail en équipe.


Modalités pratiques

* CDI à pourvoir à partir du mois de juillet
* Poste basé au siège social d’Abeille Assurances - 92270 Bois-Colombes
* Statut non-cadre


Rémunération et avantages

* Rémunération globale, composée :
* D’une part fixe,
* D’une part variable : Individuelle, et collective, via l’Epargne salariale (Participation / intéressement),
* Surcomplémentaire retraite (PERE - Plan d’Epargne Retraite Entreprise)
* Teletravail encadré par un accord jusqu’à 2,5 jours par semaine après la période d’intégration, avec titres restaurant, aide à l’équipement et indemnité internet mensuelle.
* Mutuelle interentreprise avantageuse.
* Remboursement de transport flexible via un forfait mobilité durable, pour favoriser les mobilités douces.
* Entre 26 et 29 jours de congés payés et 15 jours de RTT pour un temps plein.
* Offres CSE et services attractifs.
* Produits d’assurance et accompagnement personnalisé.
* Environnement de travail chaleureux et convivial 100% en flex-office, facilement accessible en transport.


Évolution et engagements

Et après ? Chez Abeille Assurances, la mobilité interne est un vrai levier pour développer la carrière et les compétences de nos collaborateurs et collaboratrices, avec un objectif ambitieux de 50% des postes pourvus en interne. Nous favorisons les mobilités au sein du Groupe Aéma, de Macif, Aesio Mutuelle, Ofi Invest. Ensemble, nous formons le 5ème groupe d’assurance en France.


Engagements et diversité

Quels sont nos engagements ? L’assurance d’être soi-même. Nous traitons les candidatures sans considération de sexe, d’âge, d’origine, de handicap ou de conviction. La direction et les collaborateurs s’engagent sur les sujets de diversité et d’inclusion via nos communautés : LGBT+, Egalité professionnelle et Handicap.


À propos d’Abeille Assurances

Compagnie majeure de l’assurance en France, forte de 3000 collaborateurs, 1000 agents généraux et 180 ans d’expérience. Abeille Assurances est le partenaire historique de l’AFER. Plus d’informations sur abeille-assurances.fr.

Abeille Assurances est une entité d’Aéma Groupe, né en janvier 2021 du rapprochement entre Aésio Mutuelle, Macif et Ofi Invest. Le groupe œuvre pour un monde plus juste et plus humain, couvrant les besoins de protection de 11 millions de personnes et répondant aux besoins assurantiels et serviciels de 1 Français sur 6. Plus d’infos sur aemagroupe.fr.


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