* Tu cherches une opportunité enrichissante dans le domaine de la maintenance et du support IT ?
* Rejoins notre équipe dédiée à notre client grand compte et apprends auprès de nos experts les ficelles du métier de Technicien de maintenance et support utilisateurs !
* En tant que membre d’une équipe, tu seras chargé(e) de :
* Prendre en charge les dossiers de déploiement, de service ou de support aux utilisateurs.
* Analyser les besoins des utilisateurs et réaliser les actes techniques nécessaires, dans le respect des procédures en vigueur.
* Contribuer activement à l'amélioration continue en proposant des solutions innovantes.
* Documenter tes interventions et informer le client selon les processus établis.
* Agir en tant qu'ambassadeur de l'entreprise en assurant un service de qualité et en communiquant efficacement.
Le suivi:
TonTuteurt'accompagnera au quotidien.
Nous mettons à disposition desoutils RHdestinés à assurerle suivi et l'accompagnementdes alternants ainsi que de leurs tuteurs au sein de SPIE ICS. De plus, les équipes RH auront accès aux retours d'expérience de nos jeunes recrues.
Témoignage:https://www.youtube.com/watch?v=SjxAuTSjjok
* Nous valorisons la diversité et encourageons les candidats de tous horizons, y compris les personnes en situation de handicap, à postuler pour enrichir notre entreprise de leur perspective unique.
*Vous rejoindrez SPIE ICS au sein d'un périmètre certifié ISO27001, ce qui vous conférera des responsabilités en matière de sécurité de l'information.
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