Cadre technique indemnisation – groupe irsa - echelon direction f / h

Cadre technique indemnisation – Groupe IRSA - ECHELON D / H

Rejoignez une équipe de trois collaboratrices au sein du service Conventions - Groupe IRSA, ECHELON DIRECTION, à Niort.

L’activité consiste notamment à traiter des dossiers de type fréquence et complexe en application de la procédure d’escalade à l’échelon Direction, dans le cadre des Conventions IRSA, CORA, FGAO, IDA-ETAT.

Les dossiers proviennent des Centres Auto matériels et corporels (pour ces derniers, pour la partie matérielle de ces dossiers).

Le Groupe IRSA – échelon direction est l’interlocuteur exclusif des compagnies d’assurances dans le cadre de la procédure d’escalade à l’échelon Direction dans le périmètre d’intervention qui lui est alloué.

1. Effectuer les recherches techniques, juridiques et / ou conventionnelles nécessaires au traitement du dossier;
2. Négocier, transiger & décider de l’orientation du dossier (conciliation);
3. Gérer les relations avec les compagnies d'assurances en qualité de représentant des marques du Groupe MAAF ASSURANCES;
4. Défendre les dossiers devant les commissions de conciliation du GCA;
5. Rédiger une note de synthèse en cas de saisie des Commissions d’Arbitrage;
6. Accompagner les entités opérationnelles dans le cadre d’une démarche d’amélioration continue;
7. Réaliser des interventions auprès des équipes opérationnelles sur des points techniques et globalement l’activité en lien avec la procédure d’escalade;
8. Contribuer à la réalisation du reporting de l’activité du groupe.

Vos interlocuteurs ?

* Les équipes opérationnelles de la Direction Indemnisation et les entités de gestion.
* Les compagnies d’assurances.
* Les membres du GCA (Gestion des Conventions d’Assurance).
* Les équipes des Études Techniques et Juridiques.
* Vous pouvez être en relation avec le client dans certaines situations spécifiques.

Les avantages qui font la différence :

* Salaire fixe à partir de 37 K€ brut annuel, négociable en fonction de l’expérience,
* Primes d’Intéressement / de Participation liées au groupe Covéa,
* Formations adaptées à votre profil et à nos besoins, suivies d’un accompagnement personnalisé,
* Télétravail possible jusqu’à 2 jours par semaine (selon votre degré d’autonomie),
* Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%),
* Restaurant d’entreprise,
* De nombreux avantages CE (chèque vacances, voyages, …),
* 31 jours de congés payés + jours de repos,
* Prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 75%, forfait mobilité durable.

Et si c'était vous ?

* Une expérience significative est requise dans la gestion d’interventions échelon «Chef de Service» dans le cadre de la Convention IRSA;
* Connaissance approfondie de la Convention IRSA;
* La connaissance des Conventions CORA, CORAL, FGAO et IDA-ETAT serait un plus;
* Capacité d'analyse et de synthèse;
* Coopération / travail en réseaux;
* Sens de la négociation;
* Savoir décider;
* Sens de la communication et du relationnel (faciliter le dialogue, transmettre des messages en donnant du sens, s'assurer de la bonne compréhension de ses messages);
* Savoir faire preuve de curiosité, d'esprit d'initiative et être force de propositions.
#J-18808-Ljbffr