Fr - réceptionniste (h/f/x)

Description du poste


Vos missions :



* Accueillir et prendre en charge le client depuis son arrivée jusqu’à son départ ;
* Effectuer les modalités administratives du séjour ;
* Contribuer à la satisfaction permanente des clients en assurant une prestation de qualité tout au long de son séjour ;
* Contribuer à la réalisation des objectifs quantitatifs de votre service.




Qualifications

* Du Bac au BTS Hôtellerie Restauration et/ou toute personne motivée par ce secteur quel que soit votre formation initiale après validation de vos aptitudes et de vos compétences ;
* Maitrise de l’anglais et de la langue du pays ;
* Idéalement vous maîtrisez les logiciels OPERA CLOUD et RESAWEB ;
* Vous avez un sens inné du relationnel et de la satisfaction client ;
* Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), et êtes passionné(e) par votre métier.


Informations supplémentaires


• Salaire : 1 847.34 €
• Prime trimestrielle dès 6 mois d’ancienneté ;
• Carte Heartist offrant de nombreux avantages ;
• Des tarifs préférentiels dans notre réseau d’établissements ;
• Une protection sociale qui vous permet de bénéficier d’une couverture optimale.