Notre client, constructeur automobile français fortement reconnu dans son secteur d'activité, recrute un Technicien Informatique H/F afin de renforcer son service informatique.
Vos missions seront les suivantes :
Recevoir et traiter les incidents via notre outil de ticketing (GLPI), en effectuant un diagnostic initial pour résoudre les incidents le plus rapidement possible en faisant appel aux ressources DSI appropriées ;
Installer les équipements informatiques et téléphoniques initiaux (ordinateurs portables, smartphones, tablettes, etc.) ;
Effectuer les tests et vérifications de fonctionnalité pour les utilisateurs ;
Préparer et configurer les équipements pour les nouveaux arrivants ;
Assurer la maintenance et le dépannage des équipements informatiques, des imprimantes et autres équipements à distance ;
Gérer l'attribution des accès (Active Directory, SharePoint, Administration 365, Applications métier, Token, etc.) ;
Vous participez également aux projets internes du Groupe (Marketing, amélioration des outils pour les utilisateurs, ...).
Vous êtes titulaire d'un Bac +2 en informatique et disposez d'une expérience minimum de 3 ans sur un poste équivalent.
Savoir-faire :
Maîtriser des environnements Microsoft ;
Être capable de gérer l'administration AD et AD AZUR / Exchange 365 ;
Avoir des bonnes connaissances en réseaux TCP/IP.
Vous souhaitez intégrer un groupe familial à l'écoute de ses collaborateurs et vous êtes passionné(e) par le domaine informatique ? Alors postulez !
Experience: 3 An(s)
Compétences: Réaliser la maintenance de premier niveau,Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives,Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques,Apporter une assistance technique,Administrer un système d'informations
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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