Poste à pourvoir uniquement en CDI!
Nous recherchons un/une Ingénieur virtualisation et stockage F/H afin de renforcer nos équipes.
Intégration de Projets Techniques : Conduire et participer à l'intégration de projets d’infrastructure et d'applications, de la conception initiale jusqu’à la mise en œuvre effective.
Support Technique N3/Expert : Fournir un support technique de niveau 3 à l’équipe NOC et aux clients, en contribuant à la résolution de problèmes complexes et critiques.
Procédures d’exploitation : Appropriation et mise en œuvre des procédures d’exploitation et des normes techniques liées au contrat.
Gestion des Demandes : Gérer les demandes de service et de changement en veillant au respect des SLA définis dans le contrat. Conformité des Systèmes : Veiller à la conformité des systèmes et des équipements avec les référentiels techniques et de sécurité prédéfinis.
Escalade des Incidents : Identifier et escalader les incidents critiques, bloquants et prioritaires au Service Delivery Manager (SDM) et au Correspondant Sécurité des Systèmes d'Information (CSSI).
Documentation Technique : Participer à la création et à la mise à jour de la documentation technique, enrichissant ainsi le socle documentaire existant.
Collaboration avec l'Équipe NOC : S'intégrer à l’équipe NOC basée à Grenoble tout en maintenant une communication active avec le SDM, les chefs de projets, et les référents techniques sur le statut des actions menées.
Partage Technique : Discuter des aspects techniques avec le client et les chefs de projets durant les phases de conception, d’intégration et de fonctionnement.
Vous êtes titulaire d'un BAC+ 4/5 et :
De solides compétences en administration des systèmes Linux et Windows, ainsi que dans les environnements de virtualisation.
Une expérience avérée en support technique de niveau 3 et gestion d’incidents complexes.
Serveurs Windows (2016, 2019, 2022) / Linux (RHEL),
- Microsoft Exchange, SharePoint, SQL Server, MECM, PowerShell,
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