MaxiCoffee, c'est le spécialiste de l'univers du café.
Chez MaxiCoffee, nous pensons que le café, c'est tellement plus qu'un café. C'est une source intarissable de développement humain et social.
C'est pourquoi, nous avons à coeur de partager librement notre expertise et nos connaissances pour faire vivre des moments de découverte et de dégustation qui nous rapprochent les uns des autres.
Un challenge qui donne le sourire et l'envie de se lever le matin !
Aujourd'hui, nos 1500 collaborateurs aident et accompagnent nos clients particuliers et professionnels à trouver les solutions machines, cafés, services, formations qui leur conviennent.
En rejoignant MaxiCoffee, vous travaillerez dans une entreprise guidée par une culture d'entreprise forte et unique. Celle-ci comprend notamment nos valeurs : la solidarité, la joie de vivre, la fiabilité, le volontarisme et l'équilibre. L'épanouissement professionnel est fondamental, précieux et à la portée de tous, les perspectives d'évolution ou de mobilité sont régulières. Vous recherchez un poste et vous êtes passionné(e) de café ou avez envie de découvrir cet univers ? Rejoignez le Groupe MaxiCoffee en tant que Chargé(e) de missions qualité en alternance H/F !
Rattaché(e) au pôle RH, votre rôle sera d'appuyer notre Responsable Qualité Groupe sur les missions liées à son périmètre.
Vos missions :
Participer à la mise à jour et au déploiement du Système de Management de la Qualité Groupe (SMQ) sur l'ensemble des BU (Coffee Solutions, Online, Concept Stores, Torréfaction) en veillant à l'harmonisation des pratiques et procédures entre BU
Aider à la mise à jour des procédures et modes opératoires (étiquetage, allergènes, traçabilité, emballages, etc.)
Contribuer à l'analyse et au traitement des non-conformités internes et externes (fournisseurs, clients) en appui du Service Clients ou des Directions régionales (analyse, plans d'actions, communication).
Répondre aux demandes clients et prospects : informations qualité, certifications, questionnaires
Etre un support aux démarches de certification (Bio, Fairtrade, ISO, EUDR) : collecte des données, préparation des audits, suivi des actions correctives
Suivre les indicateurs qualité et alimenter les tableaux de bord
Réaliser des contrôles terrain
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