Rejoignez HOMEBOX ! Une mission qui a du sens !
Avantages
-Tickets restaurants
-Mutuelle
Missions
Missions :
Commercial & développement
· Vous veillez au respect de la stratégie commerciale, participez à la mise en place de la politique tarifaire.
· Vous négociez et concluez des ventes dans l'intérêt de l'entreprise, avec une vraie logique de satisfaction client.
· Vous êtes moteur dans la prospection commerciale, clientèle particuliers et professionnels, pour développer l'activité du centre. Vous adoptez une approche proactive pour dépasser les standards qualité HOMEBOX, à travers les audits mystères et le taux de conversion client.
- Vous suivez rigoureusement les encaissements, les dossiers de recouvrement et gérez les litiges avec diplomatie.
Exploitation & maintenance
- Vous êtes garant·e de l'état des biens de la société (locaux, matériel) et de l'accueil visuel et opérationnel du centre.
- Vous assurez le suivi des contrats de maintenance et des visites périodiques réglementaires.
- Vous veillez au respect des procédures d'hygiène, de sécurité et administratives, et contribuez à leur évolution.
Management & coordination
- Vous coordonnez les équipes en l'absence du Directeur de Site, en assurant le bon déroulement de l'activité.
- Vous participez activement à la formation des équipes, en transmettant les bonnes pratiques du réseau.
- Vous êtes impliqué·e dans l'élaboration et le suivi du budget, ainsi que dans le pilotage des indicateurs de performance.
Reporting & amélioration continue
- Vous rendez compte régulièrement à la Direction de votre activité et de celle du centre.
- Vous êtes force de proposition pour optimiser l'organisation, la rentabilité et l'expérience client.
Profil
Profil :
Vous avez une expérience confirmée dans la relation client et l'exploitation opérationnelle d'un site ou point de vente.
Véritable relais du Directeur de Centre au quotidien, vous contribuez à la performance commerciale, à la qualité de service et au bon fonctionnement du centre.
À l'aise sur le terrain, vous savez gérer les demandes clients, suivre l'activité et participer à la coordination des opérations.
Rigoureux·se, impliqué·e et polyvalent·e, vous appréciez les environnements responsabilisants et le travail en autonomie.
CDI - 35 h/hebdomadaire - Poste à Pourvoir ASAP
Horaires : Planning communiqué au fur et à mesure - Travail le samedi
Rémunération fixe 2200 € + jusqu'à 600€ de prime
Avantages :
- Mutuelle - Prévoyance
- Carte tickets restaurant
- Remboursement de votre titre de transport à hauteur de 50%
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