La Caisse Primaire d'Assurance Maladie (CPAM) de la Corrèze, dont le siège social est basé à Tulle, recrute sur le poste de technicien de prestations Indemnités journalières F/H en CDI, afin de rejoindre les équipes du service RPIJ (Risques Professionnels Indemnités Journalières), basé à TULLE.
La Corrèze est un département de la région Nouvelle Aquitaine, dont Tulle est la Préfecture.
Au cœur du pays des « Mille Sources », la Corrèze est connue pour ses espaces verts, son riche patrimoine culturel, ainsi que pour la proximité des services. La ville de Tulle est située à ¿ heure de Brive, au croise-ment des autoroutes A20 (Paris-Toulouse) et A89 (Bordeaux-Lyon). Nous sommes ainsi à environ 4 heures de Paris, 2 heures 30 de Bordeaux ou encore de de Toulouse. Les déplacements en train sont également facili-tés, ainsi que ceux en avion, pour certains itinéraires, avec l'aéroport de Brive Vallée de la Dordogne.
La CPAM de la Corrèze est un organisme de sécurité sociale qui compte 243 collaborateurs, accompagnant de manière dynamique et innovante les assurés, les professionnels de santé et les employeurs.
Sa mission principale est de protéger durablement la santé de chacun de ses assurés, en se mobilisant sur le champ de la prévention, en assurant l'accès de tous à des soins de qualité au meilleur coût, et en garantis-sant à chacun qu'il pourra continuer à vivre décemment en cas de survenue d'un risque lié à la santé. Elle verse chaque année environ 930 millions d'euros de prestations et assure près de 194 000 bénéficiaires cor-réziens.
La CPAM de la Corrèze est également présente sur 3 points d'accueil répartis sur le département.
Le Service RPIJ, au service de 200 000 bénéficiaires corréziens, est scindé en trois pôles distincts :
- Le secteur Indemnités Journalières assure la prise en charge des arrêts de travail des 200 000 bénéficiaires assurés corréziens, sur les risques maladie, maternité, paternité, adoption. Sa mission est de garantir, lorsque les conditions sont réunies, le versement d'un revenu de substitution afin d'accompagner les assurés pendant leur période d'incapacité de travail.
- Le secteur Risques Professionnels assure l'instruction et la prise en charge financière des accidents du travail, des accidents de trajet et des maladies professionnelles. Il garantit la reconnaissance et la réparation des risques professionnels au bénéfice des assurés et des employeurs.
- Le secteur Relation Employeurs constitue l'interlocuteur privilégié des entreprises du département. Il favorise des échanges de proximité avec les employeurs afin de les accompagner dans leurs démarches et de sécuriser l'application de la réglementation de l'Assurance Maladie.
Le poste à pouvoir concerne plus particulièrement le secteur Indemnités Journalières.
Pour réaliser ses missions, le service RPIJ est placé sous l'autorité du responsable Production et se compose d'un Responsable de service, de 2 cadres techniques, de 14 techniciens et 1 conseiller Employeur.
En tant que technicien Indemnités journalières F/H au sein de département Revenus de remplacement, vous serez notamment amené(e) à :
- Assurer le traitement des activités confiées en lien avec son pôle d'activité dans le respect de la législation (étudier les droits des assurés)
- Respecter les consignes en termes de productivité et de fiabilité
- Détecter et signaler les suspicions de fraudes
- Assurer la réponse de Niveau 2 (expert) pour toutes les sollicitations clients, quel que soit le canal d'entrée, (informer l'assurer de ses droits et obligations, l'accompagner dans la gestion de son dossier, l'orienter si nécessaire, répondre aux sollicitations des partenaires)
- Assurer les différentes actions de contrôle ordonnateur qui lui sont confiées
- Participer activement à la promotion des télé-services
Le candidat/La candidate retenu/e devra se conformer aux exigences du Plan de Sécurité du Système d'Information.
Vous devez être agile, vous adapter facilement aux évolutions de votre environnement professionnel qu'elles soient réglementaires, organisationnelles ou technologiques. Vous démontrez une aptitude à apprendre et mettre rapidement en application la législation de l'Assurance Maladie.
Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et en capacité de monter en compétence sur de nouveaux applicatifs, et d'assurer des activités à forte productivité.
Rigoureux/se, vos saisies sont fiables et conformes, vous respectez les échéances fixées et savez alerter votre hiérarchie à bon escient.
Votre esprit d'équipe vous permet de développer l'entraide avec vos collègues et d'entretenir des relations de confiance avec l'ensemble de vos interlocuteurs, internes comme externes.
Grâce à un esprit curieux, critique et positif, vous avez le sens de l'amélioration des fonctionnements et savez expliquer de manière claire, argumentée et compréhensible.
• Poste à pourvoir en CDI basé à TULLE
• Horaires hebdomadaires : 39 heures avec jours de RTT
• Horaires de travail : horaires variables
• Rémunération : Niveau 3 de la classification UCANSS : 1 917,57 € bruts mensuels
o Versement d'un 13ème mois de salaire (au prorata du temps de présence)
o Prime allocation vacances (versée en mai et septembre sous condition de présence)
o Prime d'intéressement annuelle (sous conditions de présence et des taux d'atteinte des objectifs de la CPAM)
• Carte de titre restaurant (valeur faciale d'un titre restaurant : 11,52€ par jour travaillé avec prise en charge par l'employeur de 60%)
• Prime de crèche jusqu'aux 3 ans de votre enfant pour les gardes en crèche ou par une assistante maternelle
• Complémentaire santé
• Prévoyance
• Prestations sociales et culturelles du Comité Social et Economique (CSE) (chèques vacances, tickets cinéma, piscine…)
• Prise en charge de 75 % d'un abonnement transport collectif
• Versement d'un Forfait Mobilité Durable pouvant aller jusqu'à 500 € selon le mode de transport utilisé pour vous rendre au travail : vélo, covoiturage... (sous conditions)
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